เชียงใหม่เทรดพอยท์เป็นเครือข่ายเทรดพอยท์ในประเทศไทยที่ก่อตั้ง ขึ้นเพื่อให้ความช่วยเหลืออำนวยความสะดวก และพัฒนาศักยภาพการค้าและการส่งออกแก่ผู้ประกอบการไทย โดยดำเนินงานร่วมกับเทรดพอยท์โปรแกรมขององค์การสหประชาชาติ UNCTAD และสมาพันธ์เทรดพอยท์โลกในการนำ "E-Commerce" มาใช้ในการพัฒนาประสิทธิภาพทางการค้าและการส่งออก
        ผู้ประกอบการ SMEs ในประเทศไทยสามารถรับบริการต่างๆ จากเชียงใหม่เทรดพอยท์ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย อาทิ บริการโปรโมทสินค้าใน E-marketplace ที่ได้รับความนิยมทั่วโลกทุกสัปดาห์, บริการจัดทำเว็บไซต์และแคตตาล็อกสินค้าออนไลน์, บริการจัดหาข้อมูลโอกาสการค้าหรือผู้นำเข้า (Global Trade Opportunities) ที่ตรงกับประเภทสินค้าของสมาชิกส่งให้ทางอีเมล์ทุกสัปดาห์, บริการลงทะเบียนเว็บไซต์ใน Search Engine ชั้นนำกว่า 20 แห่ง, ได้รับการโปรโมทกิจการและสินค้าใน Exporter Directory ของ www.tradepointthailand.com และ เครือข่ายเทรดพอยท์โลก (Global Trade Point Network) ที่มีอยู่กว่า 120 แห่งใน 80 ประเทศ เป็นต้น
        ผู้ประกอบการที่ต้องการรับบริการจากองค์กร สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับบริการและขั้นตอนการสมัครเป็นสมาชิกได้ที่ http://www.tradepointthailand.com/registration/index.html และส่งใบสมัครพร้อมกับหลักฐานการสมัคร รวมถึงข้อมูลที่ใช้ในการทำเว็บไซต์ มาที่ เชียงใหม่เทรดพอยท์ เลขที่ 21 ชั้น 10 กาดสวนแก้ว ต.สุเทพ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50200 หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ info@tradepointthailand.com หรือ cmtp@tradepointthailand.com หมายเลขโทรศัพท์ 0 5389 4505, 0 5322 4497 และ 0 5322 4444 ต่อ 13021 ตั้งแต่วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08.30 น. - 17.30 น

        เมื่อกล่าวถึงการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ บุคคลส่วนใหญ่จะนึกถึงการดำเนินการตลาดผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต การตลาดอิเล็กทรอนิกส์ครอบคลุมกว้างขวางมากกว่าเครือข่ายอินเทอร์เน็ต การตลาดอิเล็กทรอนิกส์หมายถึงการนำอุปกรณ์ อิเล็กทรอนิกส์ และเทคโนโลยีต่างๆ เข้ามาประยุกต์ใช้ ที่จะนำสื่อไปสู่กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย หรือกลุ่มที่มีศักยภาพเป็นลูกค้าเป้าหมาย
        โทรสาร หรือที่เรียกกันทั่วๆ ไปว่า แฟกซ์ (fax หรือ fasimile) เป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ได้นำมาใช้กันอย่างกว้างขวาง นานนับสิบปี และในต่างประเทศ มีผู้ประกอบการจำนวนมากใช้โทรสารเป็นอุปกรณ์ทาง การตลาดนอกเหนือไปจากเป็นอุปกรณ์ทางโทรคมนาคม เพื่อการสื่อสาร

ตัวอย่างการนำโทรสารมาเป็นอุปกรณ์ทางการตลาด ที่สำคัญได้แก่
        1.การบริการลูกค้า (customer service) องค์กรธุรกิจส่วนใหญ่จะใช้โทรสารสื่อสารกับลูกค้า เงื่อนไขการซื้อขายการชำระเงิน การประกันต่างๆ และให้ลูกค้าตอบรับกลับมา ตกลงหรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไข โทรสารสามารถให้บริการแก่ลูกค้ามากกว่านั้น จะขอยกตัวอย่างที่สำคัญคือ การให้บริการลูกค้าแบบ 24/7 คือ 24 ชั่วโมงทั้ง 7 วันตลอดปีไม่มีวันหยุด การซื้อโทรสารส่วนใหญ่จะไม่นิยมซื้อเครื่องที่มีอุปกรณ์ตอบรับโทรศัพท์ ซึ่งอุปกรณ์การตอบรับโทรศัพท์มีความสำคัญมาก เนื่องจากว่ายังมีลูกค้าที่เป็นประชาชน และผู้ประกอบการบางรายไม่มีโทรสาร แต่ส่วนใหญ่เกือบทุกรายจะมีโทรศัพท์แบบพื้นฐาน และหรือแบบไร้สาย การมีเครื่องตอบรับโทรศัพท์อยู่ในตัว จะให้ความสะดวกแก่ลูกค้าที่จะโทรศัพท์เข้ามาสั่งสินค้าหรือฝากข้อความไว้ในเครื่องได้ตลอด 24 ชั่วโมงทั้ง 7 วัน
        2.การกระจายข้อมูลผ่านแฟกซ์ (fax broadcasting) โดยการเชื่อมโทรสารเข้ากับคอมพิวเตอร์ ที่มีซอฟต์แวร์ และฐานข้อมูลลูกค้าที่สำคัญคือเบอร์โทรสาร ที่สามารถกระจายข้อมูลไปยังลูกค้า หรือผู้ที่เกี่ยวข้องได้ตลอด 24 ชั่วโมงทั้ง 7 วัน ในกรณีนี้ควรจำกัดเวลาส่งให้อยู่ภายในเวลาไม่เกิน 21.00 น. มิฉะนั้นจะเป็นการรบกวนผู้รับ ข้อมูลที่ส่งผ่านอาจจะเป็นข้อมูลโฆษณา ข่าวสาร ข่าวประชาสัมพันธ์ ข่าวสำคัญต่างๆ การส่งเสริมการขาย การให้ข้อมูลความรู้ แก่ผู้รับ เป็นต้น
        3.การขอข้อมูลผ่านแฟกซ์ (fax on demand) จะเป็นการให้บริการอีกระดับหนึ่ง ขอยกตัวอย่างเดิม ที่คุณพ่อหรือลูกสาวต้องการทราบข้อมูลหลังเวลาทำการ บริษัทรถยนต์ที่มีบริการส่งกลับข้อมูล จะดำเนินการได้ทันที ด้วยวิธีการง่ายๆ โดยให้ลูกค้ากดรหัสตามคำแนะนำลงบนแป้นโทรศัพท์ บริษัทก็จะส่งข้อมูลกลับไปยังเครื่องแฟกซ์ของลูกค้า
        4. การส่งแฟกซ์เข้าเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ท่านสามารถส่งภาพสีผ่านไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ภาพสีจะได้จากการบันทึกจากกล้องถ่ายภาพระบบดิจิทัล หรือเป็นภาพหรือข้อความที่ได้มาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีใหม่นี้จะเปิดศักราชใหม่ของการเชื่อมโยงแฟกซ์เข้ากับเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และแฟกซ์จะกลายเป็นอุปกรณ์ที่สำคัญในการตลาด ที่จะใช้ส่งสื่อต่างๆ เพื่อส่งเสริมการขาย และการตลาด ไปยังกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ครอบคลุมได้กว้างขวางยิ่งขึ้น
        ท่านลองหันกลับไปมองเครื่องโทรสารหรือแฟกซ์ ของท่านอีกครั้ง และหาทางนำมาใช้เป็นอุปกรณ์ทางการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ ท่านจะพบศักยภาพของการใช้งานของแฟกซ์ที่มีสูงมากกว่าที่เคยคิด แฟกซ์ไม่ใช่อุปกรณ์ธรรมดาต่อไปแล้ว

        การบินไทยจะนำสินค้าสุดยอด 1 ตำบล 1 ผลิตภัณฑ์ของไทย ขึ้นเครื่องเพื่อให้ผู้โดยสารได้เลือกซื้อ ตั้งแต่วันที่ 2 สิงหาคมนี้เป็นต้นไป
        นายวิวัฒน์ วินิจฉัยกุล ผู้อำนวยการสำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม เปิดเผยว่า บริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้ให้การสนับสนุนโดยจะนำสินค้าที่ผ่านการคัดสรรสุดยอด 1 ตำบล 1 ผลิตภัณฑ์ของไทยที่ได้ระดับ 5 ดาว เข้าไปอยู่ในเที่ยวบิน หรือ in flight catalogue เพื่อให้ผู้โดยสารการบินไทยได้เลือกซื้อ และเป็นช่องทางให้นักธุรกิจได้รู้จักสินค้าไทย โดยจะเริ่มตั้งแต่วันที่ 2 สิงหาคมนี้เป็นต้นไป
        สำหรับสินค้าที่อยู่ในแคตตาล็อคให้ผู้โดยสารเลือกซื้อ การบินไทยจะเปลี่ยนทุก ๆ 3 เดือน ทั้งนี้บริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน) ให้การสนับสนุนสินค้า OTOP โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

        แม้ว่าจะมีสินค้าส่งออกของไทยที่เป็นที่ต้องการของลูกค้าในต่างประเทศอยู่หลายรายการ แต่ไทยก็ยังประสบปัญหาการแข่งขันด้านราคาจากประเทศที่มีค่าจ้างแรงงานต่ำ รวมทั้งปัญหาด้านอื่นๆ เช่น ผลิตสินค้าไม่ทัน หรือสินค้าที่ผลิตไม่ได้มาตรฐานตามที่ประเทศผู้ซื้อกำหนดไว้ ซึ่งปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการยกระดับมาตรฐานสินค้าของไทย โดยมุ่งเน้นลูกค้าตลาดบน ซึ่งผู้ส่งออกสามารถใช้สินเชื่อเพื่อปรับเปลี่ยนเครื่องจักรสำหรับอุตสาหกรรมส่งออก หนึ่งในบริการสินเชื่อเพื่อขยายกำลังผลิตของธนาคารเพื่อการส่งออก และนำเข้าแห่งประเทศไทยหรือเอ็กซิมแบงก์ ซึ่งสนับสนุนให้ผู้ส่งออกปรับเปลี่ยนหรือซื้อเครื่องจักรใหม่แทนเครื่องเก่า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิต รวมทั้งปรับเปลี่ยนเครื่องจักรเพื่อแก้ไขและรักษาสิ่งแวดล้อม ซึ่งจะทำให้สินค้าของไทยเรามีคุณภาพได้มาตรฐานสากล สามารถแข่งขันในตลาด รวมทั้งไม่ถูกกีดกันจากมาตรการกีดกันทางการค้าที่ไม่ใช่ภาษีของหลายๆ ประเทศนอกจากนี้ เครื่องจักรที่ทันสมัยยังช่วยเพิ่มมูลค่าให้สินค้า ทำให้สามารถส่งไปขายในตลาดบน ทดแทนส่วนแบ่งในตลาดล่างที่ต้องแข่งขันกับประเทศที่ค่าจ้างแรงงานต่ำ ผู้ส่งออกที่สนใจใช้บริการสินเชื่อเพื่อปรับเปลี่ยนเครื่องจักรสามารถติดต่อได้ที่ฝ่ายส่งเสริมธุรกิจ เอ็กซิมแบงก์ สำนักงานใหญ่และทุกสาขา

        1.Clean Price Index เป็นดัชนีที่ไม่นำเอาดอกเบี้ยค้างรับเข้ามารวมในการคำนวณ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงของค่าดัชนีประเภทนี้จึงมาจากการเปลี่ยนแปลงของราคา และเวลาที่เหลือก่อนวันไถ่ถอน (Times to maturity) เท่านั้น
        2.Gross Price Index เป็นดัชนีที่นำเอาดอกเบี้ยค้างรับเข้ามารวมในการคำนวณ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงของค่าดัชนีประเภทนี้จึงมาจากองค์ประกอบ 3 ส่วนคือ การเปลี่ยนแปลงของราคา เวลาที่เหลือก่อนวันไถ่ถอน และการเปลี่ยนแปลงของดอกเบี้ยค้างรับ ดัชนีประเภทนี้จะใช้ในการดูผลตอบแทนของการลงทุนซึ่งจะสะท้อนให้เห็นถึ งราคาและดอกเบี้ยค้างรับ
        3.Total Return Index เป็นดัชนีที่นอกจากจะนำเอาดอกเบี้ยคงค้างเข้ามาในการคำนวณแล้ว ยังได้รวมเอาดอกเบี้ยจ่าย (Coupon interest) ของพันธบัตรที่มีกำหนดชำระดอกเบี้ยตรงกับวันที่คำนวณค่าดังชนีมาคำนวณค่าดัชนีดัวย ดัชนีประเภทนี้เหมาะสมกับกลุ่มนักลงทุนที่นำเอาดอกเบี้ยไปลงทุนต่อไป เช่น นักลงทุนในกลุ่มธุรกิจประกันภัย เป็นต้น

        ฝรั่งเศสเป็นแหล่งผลิตและออกแบบเสื้อผ้าแฟชั่นที่มีความทันสมัย สวยงาม และประณีตติดอันดับโลก ทั้งยังเป็นตลาดส่งออกเสื้อผ้าสำเร็จรูปที่น่าสนใจของไทยตลาดหนึ่งอีกด้วย แม้ว่าไทยจะส่งเสื้อผ้าสำเร็จรูปไปฝรั่งเศสได้ไม่มากนัก แต่ก็มีเสื้อผ้าสำเร็จรูปของไทยหลายรายการที่ได้รับความนิยมสูงขึ้นในตลาดฝรั่งเศส เช่น เสื้อสเวตเตอร์ กางเกงสำหรับสตรีและเด็กผู้หญิง เนื่องจากเสื้อผ้าของฝรั่งเศสเองมีราคาแพง ทำให้ผู้จัดจำหน่ายสนใจนำเข้าเสื้อผ้าสำเร็จรูปจากประเทศอื่นๆ ที่มีราคาไม่แพง เพื่อเป็นทางเลือกให้แก่ผู้บริโภค ซึ่งผู้ส่งออกไทยที่สนใจส่งเสื้อผ้าสำเร็จรูปไปตลาดฝรั่งเศสควรศึกษาอัตราภาษี และโควต้านำเข้าดังนี้ ปัจจุบันฝรั่งเศสเก็บภาษีเสื้อผ้าสำเร็จรูปจากไทยในอัตรา 12% ของราคานำเข้า และกำหนดโควต้าการนำเข้าเสื้อผ้าสำเร็จรูปบางรายการจากไทย เช่น ในปี 2546 ไทยได้รับการจัดสรรโควต้านำเข้าเสื้อสเวตเตอร์จำนวนกว่า 32 ล้านชิ้น และภายใต้กรอบข้อตกลงว่าด้วยสิ่งทอและเสื้อผ้าขององค์การการค้าโลก ฝรั่งเศสจึงมีพันธกรณีที่จะต้องทยอยลดและยกเลิกระบบโควต้าดังกล่าวให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 1 มกราคม 2548

        ที่ผ่านมา ยูสเซอร์คาดหวังว่าทุกสิ่งทุกอย่างที่อยู่บนออนไลน์จะฟรีหมด ความคิดที่ว่านี้น่าเป็นเหตุผล ที่มาจากวัฒนธรรมดั้งเดิมที่ไม่ค่อยมีวินัยของบรรดาชาวเน็ตนั่นเอง Narrowband ที่ทำให้ข้อมูลวิดีโอ มีคุณภาพต่ำ การส่งสัญญาณของเว็บไซต์ที่มีสปีดช้าต่างรอคอยการมาถึงของ Broadband เพราะเชื่อว่า จะสามารถแก้ปัญหาเรื่องความเร็วได้เป็นอย่างดี และยังจะนำมาซึ่งธุรกิจที่สดใสยิ่งขึ้น จึงเห็นได้ว่า ก่อนหน้านี้มีเว็บไซต์จำนวนไม่น้อยพยายามในการหลบหลีกการเผยแพร่ข้อมูลวิดีโอ ทั้งนี้เพราะผลิตยาก และการส่งข้อมูลออนไลน์มีต้นทุนสูง อย่างไรก็ตาม ยูสเซอร์ที่ใช้บรอดแบนด์จำนวนมาก ต่างก็คาดหวัง ที่จะได้รับการตอบสนองในเรื่องคุณภาพเมื่อได้เชื่อมต่อกับ ADSL 512 kbit/s และยังเชื่อมั่นว่า มันจะนำไปสู่ยุค "เรอเเนซองซ์"ของ Video Online เลยทีเดียว
The Real Deal
         คอนเทนต์ที่กำลังเปลี่ยนโฉมหน้า ทำให้ยูสเซอร์มีช่องทางในการเสาะหาสิ่งบันเทิงที่พวกเขาต้องการได้ และสิ่งนี้มีความกระจ่างชัดยิ่งขึ้นไปอีก เมื่อ Real Networks ได้ลอนซ์เครื่องเล่น "RealOne" ออกสู่ตลาดเมื่อเร็วนี้ Online Users ที่จ้องมองไปที่จอเพียงจอเดียวมาเป็นเวลานาน และทำให้อารมณ์เสีย ในการท่องเน็ต การชมวิดีโอ และส่งอีเมล์ในเวลาเดียวกัน และสิ่งนี้ได้นำไปสู่ปัญหาถึงวินโดวส์ ในฐานะอุปกรณ์หลักที่สำคัญ ถ้าหากคุณต้องการชมวิดีโอสักเรื่อง แต่สื่อที่ปรากฏบนจอมัวซัวไม่ชัดเจน แต่เครื่องเล่น RealOne ตัวใหม่นี้จะช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้เป็นอย่างดี ประการสำคัญ ยังทำให้เกิดพื้นที่ซึ่งเป็นสภาวะแวดล้อมที่เป็นช่องในวินโดวส์ 3 พื้นที่ ที่สามารถนำเสนอสิ่งสร้างสรรค์ ที่น่าสนใจ และท้าทายสำหรับดีไซเนอร์ ในฐานะแผนที่ไทม์ไลน์ของวิดีโอที่เชื่อมโยงไปถึงข้อมูลข่าวสาร และเว็บเพจ
To Stream or not to Stream
        มีอยู่สองวิธีในการส่งข้อมูลบนเว็บ ที่จะช่วยในการดาวน์โหลด Video Data File ที่สามารถนำกลับมา Playback ในภายหลัง หรือให้สามารถ "Stream" ที่สามารถเล่นได้เหมือนๆกับดาวน์โหลด ซึ่งกรณีดังกล่าว BBC สามารถนำเอาไปช่วยให้ยูสเซอร์ดาวน์โหลดที่ไม่ต้องเสียเวลาในการชมรายการ และยังเป็นการส่งข้อมูล แบบสดๆ ยิ่งไปกว่านั้น Streaming Video ยังช่วยให้ดาต้าไม่ถูกเก็บแช่ไว้ในในสโตร์เป็นเวลานาน และยังช่วยในการป้องกันการก๊อปปี้เนื้อหาได้เป็นอย่างดีอีกทางหนึ่ง
Which Formats?
        คำถามที่มักเจอบ่อยก็คือ แล้วฟอร์แมตไหนที่เหมาะล่ะ? ซึ่งก็ตอบได้เลยว่า "Streaming" และเป็นฟอร์แมตหลักๆ ที่มีอยู่ 3 ตัว ที่ใช้อยู่ในเว็บไซต์ระดับโปร ซึ่งก็ได้แก่ Windows Media Format, QuickTime และ Real Media อย่างไรก็ตาม Real Media ดูเหมือนว่าจะได้รับความนิยมมากที่สุด ทั้งนี้ด้วยเหตุผลที่ว่า เป็นฟอร์แมตที่ CNN และ BBC เลือกใช้นั่นเอง
Production Considerations
        ทุกคนที่ตัดสินใจเลือกใช้เทคโนโลยีดังกล่าว ก็นับได้ว่าเป็นความกล้าหาญชาญชัย ของโลกยุคนิวมีเดียเลยทีเดียว แต่สิ่งน่าเศร้าก็คือการมีคำถามอย่างไม่มีที่สิ้นสุดในจุดตรงนี้ และมันยังได้พุ่งตรงไปยังการสร้างมีเดียแบบเดิม เช่น โทรทัศน์ และภาพยนตร์ โดยตลอดเวลา ที่ผ่านมายังไม่เห็นถึงความจำเป็น ที่จะต้องปรับปรุง New Media เพื่อนำมาเสนอ และนี่ก็คือเหตุผล ที่ว่าทำไม BBC Training & Development จึงได้มีการทบทวนคอร์สฝึกอบรม New Media เป็นคอร์สก้าวหน้าที่จะช่วยสถานีโทรทัศน์ในการเรียนรู้บทเรียนเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆจากStreaming Video ด้วย Real Video บนเว็บไซต์ BBC และการ Compression ที่จะช่วยทำให้ข้อมูลภาพ เกิดการสูญเสีย ข้อมูลน้อยที่สุด การเคลื่อนไหวภาพไม่มีอาการสะดุด และคุณภาพเสียงที่ชัดเจน
Realising The Revenue
        การใช้ Video Online ที่นำเสนอทั้งสถานีโทรทัศน์แบบเดิม และ Web Designers จึงนับเป็น โอกาสสำคัญ ในการที่จะเข้าถึงกลุ่มผู้ชมใหม่ๆ และการสร้างรายได้ แต่ทว่า เมื่อวิดีโอได้เพิ่มมูลค่า บนออนไลน์ผู้ชมไม่เพียงแต่จะ "ซื้อ" เท่านั้น แต่นั่นย่อมหมายถึงคอนเทนต์ และคุณภาพก็จะต้องถูกต้อง ตรงใจผู้ชมด้วย
BBC Training & Development ที่มีหลักสูตรมากกว่า 200 หลักสูตร ซึ่งก็รวมถึงหลักสูตร New Internet Engineering Course ที่ได้ออกแบบสำหรับ Broadcast Engineering และยังครอบคลุมถึง Web Servers และ Website Maintenance สำหรับบริษัทอินเตอร์เน็ต และ Internet Sites, The Basic of Networks,Windows NT/2000 และ Linux Operating Systems ด้วยการสอน ผ่านเว็บไซต์ที่เป็น Interactive โดยการใช้โปรแกรม Java, Flash, FireWorks และ Streaming Media
        แน่นอน โลกของ Broadband สำหรับยูสเซอร์ทั่วโลกกว่า 250 ล้านคน ซึ่ง Streaming Video ในฐานะ New Media คงจะช่วยให้พวกเขาหายหงุดหงิดจากการดูหนังฟังเพลง หรือท่องเน็ตได้อย่างอิสระเสรี มากยิ่งขึ้นอีกไม่น้อย

"สุนัขผมหายครับ"วงศ์พูด
"แล้วทำไมคุณไม่ลองลงประกาศในหนังสือพิมพ์ดูหละ" รามพูด
"คุณฉลาดน้อยหรือแกล้งฉลาดน้อยครับ นี่คุณไม่รู้เหรอว่าสุนัขหนะมันอ่านหนังสือออกซะที่ไหนหละ"วงศ์พูด