เชียงใหม่เทรดพอยท์ เปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการ SMEs และ กลุ่มผู้ผลิตชุมชน หมู่บ้าน (Village Product) ในประเทศไทย ที่ยังไม่มีเว็บไซต์สามารถมีเว็บไซต์เป็นของตนเองได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย อีกทั้ง ยังได้รับบริการและสิทธิประโยชน์ด้านการค้าและการส่งออกจากเทรดพอยท์ อาทิ การจัดหาข้อมูลโอกาสการค้าหรือผู้นำเข้า (Global Trade Opportunities) ที่ตรงกับประเภทสินค้าของสมาชิกส่งให้ทางอีเมล์ทุกสัปดาห์, บริการลงทะเบียนเว็บไซต์ใน Search Engine ชั้นนำกว่า 20 แห่ง, ได้รับการโปรโมทกิจการและสินค้าใน Exporter Directory ของ www.tradepointthailand.com และในเครือข่ายเทรดพอยท์โลก (Global Trade Point Network) ที่มีอยู่กว่า 120 แห่งใน 80 ประเทศ รวมถึงการโปรโมทในเว็บไซต์ E-marketplace ที่ได้รับความนิยมทั่วโลกอย่างสม่ำเสมอทุกสัปดาห์ เป็นต้น
          หากผู้ประกอบการท่านใดสนใจเป็นสมาชิกของเชียงใหม่เทรดพอยท์ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ info@tradepointthailand.com และ member@tradepointthailand.com หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.tradepointthailand.com คลิก Member Registration หรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ สำนักงาน เชียงใหม่เทรดพอยท์ 21 ชั้น 10 กาดสวนแก้ว ต.สุเทพ อ.เมือง เชียงใหม่ หมายเลขโทรศัพท์ 0 5389 4505, 0 5322 4554, 0 5322 4444 ต่อ 13021 และ 0 5322 4497 แฟกซ์ 0 5389 4505 ต่อ 14 ตั้งแต่วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 08.30 น. - 17.30 น.

---

เฉลยคำถามประจำเดือนเมษายน

1. ข้อใดไม่ใช่ 1 ใน 14 อาการของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส
          คำตอบคือ ข้อ 2. เครื่องเปิดไม่ออก
2. UL Mark เป็นเครื่องหมายรับรองความปลอดภัยสินค้าของประเทศใด
          คำตอบคือ ข้อ 3.สหรัฐอเมริกา
3. ประเทศใดเป็นตลาดส่งออกข้าวหอมมะลิที่สำคัญของไทย
          คำตอบคือ ข้อ 4.จีน

          เมื่อฉบับที่ผ่านมาได้กล่าวถึงเรื่องการให้บริการเพย์เม้นท์เกทเวย์ของแต่ละธนาคารไปแล้ว ในวันนี้เราลองมาดูกันว่า เราจะทำการพิจารณาตัดสิใจเลือกใช้บริการนี้จากธนาคารใดธนาคารหนึ่งอย่างไร
          - ท่านจะรับบัตรเครดิตในประเทศหรือไม่ เช่น กสิกรไทย กรุงเทพ ไทยพาณิชย์
          - ท่านจะรับบัตรเครดิตต่างประเทศอะไรบ้าง เช่น VISA, MasterCard, JCB
          - ท่านต้องการรองรับเงินสกุลใดบ้าง เช่น USD, EUR, SGD
          - ชื่อเสียงและประสบการณ์ทางด้านอี-คอมเมิร์ซของธนาคาร เช่น ธนาคารเอเชีย (http://www.bankasia4u.com) ธนาคารไทยพาณิชย์ (http://www.scb.co.th)
          - มีบริการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่
          - ลูกค้าอ้างอิงปัจจุบันที่ใช้บริการนี้อยู่มีใครบ้าง
          - ระบบรักษาความปลอดภัยที่ธนาคารใช้อยู่มีอะไรบ้าง
          - การโอนเงินที่ขายสินค้าได้นั้นเป็นแบบใด
          - ค่าธรรมเนียมคิดอัตราเท่าไหร่ (ปัจจุบันจะอยู่ในช่วง 3-5%)
          - ขั้นตอน (Process) ต่างๆ ตั้งแต่เริ่มลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจนกระทั่ง ถึงการยืนยันการทำรายการจากธนาคารนั้นทางธนาคารจะเข้ามาเกี่ยวข้องตั้งแต่ขั้นตอนใด อย่างไร
          - มีค่าบริการอื่นๆ หรือไม่ เช่น ค่าธรรมเนียมแรกเข้า ค่าบริการรายเดือน ค่าติดตั้งระบบ
          - มีรายงานสรุปแต่ละวันมีอะไรบ้าง เช่น รายงานสรุปยอดขายรายวัน
          - ตรวจสอบเงื่อนไขในการสมัครเป็นร้านค้า กับธนาคารว่าท่านมีคุณสมบัติเพียงพอหรือไม่ โดยสามารถโทรไปสอบถามจากศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หรือจากเว็บไซต์ของธนาคาร
          - ท่านควรจะทำการนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ธนาคาร เพื่อพูดคุยและชมการสาธิตบริการเพย์เม้นท์เกทเวย์ จะได้ทราบว่าเป็นอย่างไรเมื่อต้องตัดสินใจ
กรณีที่ท่านได้ศึกษาข้อมูลอย่างละเอียดของธนาคารที่ให้บริการแล้ว และจะต้องตัดสินใจเลือกใช้บริการจากธนาคารใดก็ตาม ขอแนะนำเพิ่มเติมในสิ่งที่ท่านไม่ควรละเลยดังนี้
          - สอบถามข้อมูลที่ยังข้องใจให้ชัดเจนทุกข้อ กับเจ้าหน้าที่ของธนาคารที่รับผิดชอบ
          - สอบถามถึงขั้นตอนปฏิบัติในกรณีที่ปัญหาต่างๆ เช่น เมื่อมีการปฏิเสธการจ่ายเงินจากผู้ซื้อ จะต้องดำเนินการอย่างไร
          - สอบถามความคิดเห็นจากเพื่อนฝูงหรือคนที่ท่าน รู้จักที่อยู่แวดวงการเงินการธนาคาร หรือคอมพิวเตอร์ เกี่ยวกับประเด็นทั่ว ๆ ไปเพื่อประกอบการตัดสินใจ
          - ทำตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติเป็นข้อ ๆ ของแต่ละธนาคาร เพื่อให้เกิดความชัดเจน
          เราหวังว่าข้อมูลที่นำเสนอดังกล่าวนี้คงเป็นประโยชน์แก่ท่านผู้ประกอบการ ที่กำลังตัดสินใจเลือกใช้บริการเพย์เม้นท์เกทเวย์ไม่มากก็น้อย ส่วนในฉบับหน้าเราจะนำเสนอเกี่ยวกับเรื่องอะไรบ้างนั้น โปรดติดตามได้ในสัปดาห์หน้าค่ะ

(เรียบเรียงจาก www.pollecommerce.com)

          อรจิต สิงคาลวณิช อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเผยกับ"ผู้จัดการรายสัปดาห์"ว่า มูลค่ารวมของตลาดพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จากการสำรวจของศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC) พบว่ามีประมาณห้าหมื่นกว่าล้านบาทต่อปี
          "จากรายงานของบริษัทอินฟอร์เมชั่นดาต้า เซ็นเตอร์ ได้คาดการณ์ว่า ในปี 2546 ไทยจะมีมูลค่าของตลาด e-commerce ในราว 50,920 ล้านบาทในปี 2546 และขณะนี้ NECTEC ได้ร่วมกับทางสำนักงานสถิติแห่งชาติ กำลังทำสำรวจผู้ใช้อินเตอร์เน็ตทั่วประเทศ และผู้ที่ประกอบธุรกิจด้าน e-commerce โดยตรงว่าปัจจุบันมีจำนวนเท่าไร ที่ชัดเจนอีกครั้ง"
          จากการสำรวจล่าสุด เมื่อปี 2544 มีผู้ประกอบการรวมทั้งสิ้น 6,460 เว็บไซด์ โดยกลุ่มอุตสาหกรรมที่มีการทำ Website 10 อันดับแรก ได้แก่ การท่องเที่ยว คอมพิวเตอร์ และอินเตอร์เน็ต เครื่องนุ่งห่มและเครื่องสำอาง ขายดอกไม้ หัตถกรรม ค้าปลีก/ค้าส่ง เครื่องประดับ บันเทิง ร้านอาหาร และสิ่งพิมพ์

ทั้งนี้ สามารถแบ่งระดับการทำพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้ 2 ระดับ คือ
1.พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ขั้นเริ่มต้น คือ Website เพื่อการโฆษณา ประชาสัมพันธ์เพียงอย่างเดียว โดยยังไม่มีการค้าขาย หรือชำระเงิน(เป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูล และทดลองความนิยมของ Website และสินค้า พิจารณาจากจำนวนผู้ที่เข้าชม เช่น การท่องเที่ยว คอมพิวเตอร์และอินเตอร์ บันเทิง อาหารและยา การเงิน และสิ่งพิมพ์ ซึ่งมีประมาณ ร้อยละ 88.58
2.พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ขั้นก้าวหน้า คือ Website ที่มีระบบการสั่งซื้อ/สั่งจอง การชำระเงิน การขนส่งสินค้า การรักษาความปลอดภัย และระบบการติดตามสินค้า เช่น การท่องเที่ยว คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ต เครื่องนุ่งห่มและเครื่องสำอาง ขายดอกไม้ หัตถกรรม ค้าปลีก/ค้าส่ง เครื่องประดับ บันเทิง ร้านอาหาร และสิ่งพิมพ์ ซึ่งมีประมาณ ร้อยละ 11.42 ที่สำคัญจะเป็นการส่งเสริมผู้ประกอบการรายย่อย(Smes)และกระตุ้นเศรษฐกิจในประเทศอีกรูปแบบหนึ่ง
          ผู้ประกอบการท่านใดสนใจที่ต้องการมีเว็บไซต์เพื่อทำการค้าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce) โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น สามารถติดตามอ่านรายละเอียดได้จากคอลัมน์ข่าวจากองค์กรค่ะ

           เมืองไทยของเรามีผลไม้มากมายหลายชนิด ซึ่งแต่ละปีก็มีผลผลิตออกมาเกินความต้องการของตลาด ทำให้ผลไม้ราคาตกและเน่าเสียโดยเปล่าประโยชน์ดังนั้น ผู้ประกอบการไทยรายหนึ่งจึงได้คิดค้นเครื่องอบผลไม้ระบบสุญญากาศขึ้นมา เพื่อให้เก็บรักษาไว้ได้นาน เป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับผลไม้ไทย "ผลไม้อบแห้งระบบสุญญากาศ" จะมีคุณสมบัติพิเศษที่เหนือกว่าการอบแห้งแบบทั่วๆ ไป เพราะระบบสุญญากาศจะดูดน้ำออกจากผลไม้ ทำให้ผลไม้แห้งกรอบ แต่ยังคงรักษารูปร่างเดิม คงรสชาติและกลิ่นหอมเหมือนผลไม้สดๆ และที่สำคัญผลไม้จะไม่อมน้ำมันเหมือนการทอดทั่วๆ ไป โดยผลไม้ที่นิยมนำมาอบแบบสุญญากาศก็คือขนุน กล้วยหอม ทุเรียน มะม่วง และสับปะรด ซึ่งผลไม้อบแห้งระบบสุญญากาศนี้ได้รับความนิยมทั้งจากชาวไทยและชาวต่างชาติ ทำให้ผู้ประกอบการมีรายได้เดือนละกว่าล้านบาท และถ้าส่งไปขายต่างประเทศ ก็จะมีรายได้เพิ่มขึ้นอีกเท่าตัว ซึ่งขณะนี้ก็มีพ่อค้าคนกลางเข้ามาติดต่อเพื่อขอนำผลไม่อบสุญญากาศไปจำหน่ายในประเทศต่างๆ เช่น เวียดนาม ไต้หวัน และอเมริกาแล้ว โดยเฉพาะอเมริกาจะมีความต้องการซื้อทุเรียนอบกรอบแบบเป็น เกล็ดเพื่อนำไปใช้ผสมในขนมขบเคี้ยวประเภทต่างๆ

(เรียบเรียงจาก www.exim.go.th)

          C-Commerce หรือว่า Collaborative Commerce หมายถึงการเชื่อมโยงการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริษัทให้อยู่ในรูปแบบของอิเล็กทรอนิกส์ทั้งระบบ ตั้งแต่ Transection ระหว่างบริษัทกับคู่ค้า และซัพพลายเออร์ ไปจนถึงการติดต่อเชื่อมโยงกับลูกค้าในอุตสาหกรรมนั้นๆ สำหรับข้อแตกต่างระหว่างซีคอมเมิร์สกับโมเดลซัพพลายเชนแบบเดิมก็คือ ซีคอมเมิร์สนั้นจะช่วยให้การแบ่งข้อมูลและการติดตามกระบวนการทำงานทั้งหมดในระบบเป็นไปได้อย่างสะดวก และก็เข้าถึงได้ง่ายกว่าเดิม โดยที่ใช้เว็บเป็นสื่อกลาง

         ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทยหรือเอ็กซิมแบงก์ได้เปิดให้บริการ สินเชื่อหลากหลายประเภทเพื่อสนับสนุนผู้ส่งออกรายกลาง และรายย่อยหรือ SME อย่างครบวงจร ไม่ว่าจะเป็น 1) สินเชื่อส่งออกทันใจ ให้ผู้ส่งออกสามารถใช้วงเงินหมุนเวียนไม่เกิน 2 ล้านบาทเพื่อจัดเตรียมสินค้าก่อนส่งออก ซึ่งจะอนุมัติภายใน 3 วันทำการ 2) สินเชื่อเพื่อเตรียมการส่งออกเป็นสกุลเงินบาท ดอลลาร์สหรัฐฯ และเยน เป็นวงเงินหมุนเวียนเพื่อให้ผู้ส่งออกนำเงินไปใช้ในการจัดเตรียมสินค้าก่อนส่งออกเช่นกัน แต่จะมีให้เลือกกู้เป็นสกุลเงิน 3 สกุลได้ตามความต้องการในการใช้เงินของผู้ส่งออกหรือตามเอกสารส่งออกที่ได้รับ 3) สินเชื่อสำหรับผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม เป็นสินเชื่อประเภทเดียวกันกับ 2 แบบแรก แต่คิดดอกเบี้ยต่ำกว่าเพื่อมุ่งสนับสนุนผู้ส่งออก SME โดยเฉพาะ 4) บริการรับซื้อตั๋วสินค้าออก เป็นบริการหลังการส่งออกที่ช่วยเพิ่มสภาพคล่องให้กับผู้ส่งออก เพราะสามารถนำเอกสารส่งออกมาขายหรือขายลดได้ทันทีหลังจากที่ส่งสินค้าลงเรือแล้ว เพื่อนำเงินไปใช้ในการผลิตสินค้าต่อไป และ 5) สินเชื่อเพื่อขยายกำลังผลิต ซึ่งรวมไปถึงสินเชื่อเพื่อปรับเปลี่ยนเครื่องจักรสำหรับอุตสาหกรรมส่งออก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตให้สามารถแข่งขันกับต่างประเทศได้

          แม้จะเพิ่งเกิดโศกนาฏกรรมยานอวกาศ "โคลัมเบีย" เกิดระเบิดแตกสลายพร้อมกับชีวิตมนุษย์อวกาศ 7 คน ตายเกลี้ยงลำ ขณะคืนกลับสู่โลกมาเมื่อต้นปีนี้ แต่ก็มีผู้พยายามจะเปิดศักราชของ "การเดินทางในอวกาศพาณิชย์" ขึ้น จะพานักทัศนาจรออกไปสวรรค์นอกโลกชุดแรก ให้ได้ในปีหน้านี้

          ผู้บุกเบิกศักราชอุตสาหกรรมการเดินทางในอวกาศรายหนึ่ง นายเบิร์ต รูแทน ชาวสหรัฐฯ กำลังสร้างเครื่องบินซึ่งสามารถจะบินรอบโลกได้โดยไม่ต้องลงแวะจอดที่ใดเลย เขาประกาศว่า ถึงเวลาแล้วที่เอกชนจะก้าวเข้าสู่ธุรกิจการเดินทางอวกาศเสียบ้าง "เราได้ปล่อยให้ องค์การอวกาศสหรัฐฯยึดครองมานานถึง 42 ปี โดยที่ตลอด 42 ปี ได้แต่ ส่งคนเดินทางออกนอกโลกไปเพียง 241 เที่ยวเท่านั้น"

          เขากับพวกไม่ใช่คณะบุคคลเพียงคณะเดียวเท่านั้น ยังมีผู้กำลังลงมือดำเนินการอยู่อีกหลายคณะ คิดจะใช้วิธีเดินทางแบบต่างๆ บางคณะคิดจะเดินทางด้วยยานอวกาศที่ใช้จรวดขับดัน บางทีมก็จะสร้างยานอวกาศที่ห้อยขึ้นไปกับบอลลูนยักษ์ และบางทีมก็วางแผนจะสร้างยานอวกาศใช้ผูกติดอยู่ใต้ลำตัวเครื่องบิน แล้วขึ้นไปปล่อยสูงขึ้นไปบนฟ้า

          แต่คณะของนายสตีฟ เบนเนตต์ ทำได้ก้าวหน้าถึงขนาดได้ทดลองยิงจรวดที่เรียกชื่อว่า "สตาร์เชสเซอร์" มาหลายเดือนแล้ว เขากล้าประกาศว่า จะส่งคนออกเดินทางนอกโลกในปีหน้านี้ โดยฝันหวานว่า จะต้องร่ำรวยจากการส่งนักทัศนาจร ขึ้นไปเที่ยวสวรรค์นอกโลกในระยะสูงจากพื้นดิน 100 กม. "มันจะเป็นอุตสาหกรรมอย่างใหม่ที่กำลังจะเปิดขึ้น และเราจะอยู่หัวแถวของอุตสาหกรรมนี้"

(เรียบเรียงจาก www.thairath.com)

กลางดึกคืนหนึ่ง ลูกชายวัย7ขวบของบ้านนี้ ก็วิ่งกระหืดกระหอบเข้ามาเคาะประตูห้องนอนพ่อ
ลูก : "พ่อๆ มีคนขโมยรถเราไปฮะ"
พ่อก็ลงมาดูเห็นว่ารถที่จอดหน้าบ้านได้หายไปจริง จึงถามลูกว่า
พ่อ : "ลูกเห็นหน้าคนร้ายไหม?"
ลูก : "ไม่เห็นฮะ แต่ผมได้อะไรดีๆกว่านั้นครับ"
พ่อ : "อะไรเหรอลูก ?"
ลูก : "ผมจดทะเบียนรถพวกมันเอาไว้แล้วฮะ" ลูกชายตอบอย่างภูมิใจ