ปีที่ 2 ฉบับที่  88 เดือนเมษายน  2546 
 
          สวัสดีค่ะท่านผู้ประกอบการและสมาชิกทุกท่าน นี่ก็ย่างเข้าสู่เดือนเมษาแล้ววันเวลาช่างหมุนเวียนเปลี่ยนไปเร็วยิ่งนัก สำหรับวารสารฉบับนี้เรามีข่าวดีแจ้งให้แก่ท่านผู้ประกอบการและสมาชิกเทรดพอยท์ทราบ ส่วนจะเกี่ยวกับเรื่องอะไรนั้น โปรดติดตามได้จากข่าวจากองค์กรค่ะ
 
  ข่าวจากองค์กร
    รู้รอบ E-Commerce
    ก้าวหน้า ก้าวไว ก้าวไปกับ TRADE POINT
    นานาสาระจากฝ่ายข้อมูล
    พูดจาภาษาธุรกิจ
    เรื่องของ SMEs
    ของฝากจากฝ่ายระบบ
    พักสมองสักนิด กับ TRADE POINT
 ข่าวจากองค์กร
Free! Member Registration of Chiangmai Trade Point
          Chiangmai Trade Point หรือ CMTP คือ เทรดพอยท์แห่งแรกที่ก่อตั้งขึ้นในประเทศไทยภายใต้ข้อตกลงร่วมกันกับ UNCTAD และได้รับความเห็นชอบให้ก่อตั้งและการสนับสนุนจากกระทรวงพาณิชย์ โดยได้รับอนุมัติให้ดำเนินงานอย่างเป็นทางการจาก UNCTAD เมื่อปีพ.ศ. 2544 CMTP ก่อตั้งขึ้นเพื่อให้บริการแก่ผู้ประกอบการในจังหวัดเชียงใหม่และพื้นที่ภาคเหนือ ซึ่งปัจจุบันองค์กรได้ดำเนินการร่วม 2 ปี โดยให้บริการเทรดพอยท์แก่ผู้ประกอบการขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMEs) ของไทย ในการทำการค้าระหว่างประเทศด้วยเทคโนโลยี e-Commerce ภายใต้ยุทธศาสตร์ ICT พร้อมกันนี้ยังให้ความรู้ที่เป็นประโยชน์ในการทำการค้าและการส่งออกแก่สมาชิก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การนำ e-Commerce มาใช้กับธุรกิจ
          เพื่อให้ผู้ประกอบการ SMEs สามารถเข้าถึงบริการของเทรดพอยท์ได้อย่างเท่าเทียมกัน และเพื่อสนับสนุนนโยบายของรัฐในการส่งเสริมพัฒนา SMEs ไทยให้มีศักยภาพทางด้านการค้าและการส่งออก CMTP จึงได้จัดทำบริการสำหรับผู้ประกอบการ SMEs ในประเทศไทย โดยจะได้รับบริการและสิทธิประโยชน์ด้านการค้าและการส่งออก จากการเป็นสมาชิกของ CMTP โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น
          ทั้งนี้ ผู้ประกอบการที่สนใจต้องการสมัครเป็นสมาชิกของ CMTP สามารถศึกษารายละเอียดการให้บริการได้ที่ www.tradepointthailand.com เลือก Member Registration หรือ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม และสมัครเป็นสมาชิกด้วยตนเองได้ที่สำนักงาน Chiangmai Trade Point 21 ชั้น 10 กาดสวนแก้ว ต.สุเทพ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50200 หมายเลขโทรศัพท์ 0 5389 4505 E-mail: info@tradepointthailand.com ตั้งแต่เวลา 08.30-17.30 น.
TOP  
รู้รอบ E-Commerce
บริการออนไลน์แบบช่วยตนเอง
          ปัจจุบันนี้ จำนวนผู้ใช้อินเตอร์เน็ตได้เพิ่มจำนวนมากขึ้นทุกวัน ซึ่งมาจากปัจจัยหลายๆ ประการ ไม่ว่าจะเป็นความสะดวกในการใช้งาน ราคาของอุปกรณ์และชั่วโมงอินเตอร์เน็ตที่ลดลง เนื้อหาบนอินเตอร์เน็ตที่น่าสนใจมากขึ้น และประการสุดท้ายที่สำคัญคือ ธุรกิจต่างๆ ต่างให้ความสำคัญกับบริการผ่านทางเว็บไซต์มากขึ้น เพราะว่าธุรกิจสามารถที่จะประหยัดค่าใช้จ่ายในระยะยาวได้มากกว่า ไม่ต้องใช้พนักงานมาให้บริการกับลูกค้าจำนวนมากในลักษณะของงานที่ซ้ำๆ ปัจจุบัน ลูกค้าเริ่มให้ความสำคัญต่อการให้บริการแบบช่วยตนเองผ่านทางอินเตอร์เน็ตมากขึ้น ซึ่งบริการเหล่านี้อาจจะมีผลต่อการตัดสินใจกลับมาใช้บริการอีกครั้งของลูกค้าเอง หรือ อาจจะเปลี่ยนไปใช้บริการของคู่แข่งแทน การให้บริการออนไลน์แบบช่วยตนเองนี้จึงกลายเป็นกลยุทธ์หลักของธุรกิจส่วนใหญ่ ในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
          ทำไมการบริการออนไลน์แบบช่วยตนเองจึงมีความสำคัญมากขึ้น เพราะว่าการใช้งานแอปพลิเคชั่นตามความต้องการ (Personalized application) อาทิ การเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว การตรวจสอบสถานะสั่งซื้อ การค้นหาสินค้าและบริการ เป็นต้น ช่วยให้ผู้ใช้บริการหรือลูกค้ามีความสะดวกและรวดเร็วขึ้น ธุรกิจเองก็ได้รับผลประโยชน์ด้วย จากการให้บริการนี้ เช่น ช่วยลดค่าใช้จ่ายของพนักงานให้บริการ (Call Center) ลดกระบวนการจัดการของธุรกิจให้สั้นลง และยังสามารถใช้ประโยชน์จากระบบเทคโนโลยีที่มีอยู่เดิมได้หรือ ให้ผลตอบแทนการลงทุนของเทคโนโลยีที่เร็วขึ้น
          ในสัปดาห์หน้าเรามาดูส่วนประกอบหลักๆ ที่ทำให้การให้บริการออนไลน์แบบช่วยตนเองของคุณมีประสิทธิภาพกันคะ
TOP  
ก้าวหน้า ก้าวไว ก้าวไปกับ TRADE POINT
ตรวจลายพิมพ์สมองหาฆาตกร
          นักวิทยาศาสตร์สามารถคิดค้นวิธีที่เรียกว่า "เบรนด์ ฟิงเกอร์ พรินซ์" หรือการตรวจลายพิมพ์สมอง เพื่อหาตัวผู้กระทำความผิดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งคดีที่ฆาตกรไม่ได้ทิ้งหลักฐานให้สามารถผูกมัดตัวคนร้ายได้ ลอแรนซ์ ฟาร์เวลล์ ผู้เชี่ยวชาญด้านประสาทวิทยา จบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ได้คิดค้นวิธีการดังกล่าวพร้อมกับ ได้ก่อตั้งบริษัท เบรนด์ ฟิงเกอร์ พรินซ์ แลบอราตอรีส ให้บริการตรวจลายพิมพ์สมองมานานกว่า 12 ปีแล้ว
          ฟาร์เวลล์ กล่าวว่า วิธีการตรวจลายพิมพ์สมองนี้ สามารถวัด หรือวิเคราะห์การทำงานของคลื่นสมองที่มีความละเอียด มากเป็นวินาทีและจะให้ผลเมื่อพบสิ่งตอบสนองจากกระแสคลื่นสมองดังกล่าว ในขณะที่บุคคลที่ไม่เคยทำผิด หรือไม่ได้เป็นอาชญากร ก็จะไม่มีปฏิกิริยาตอบสนองให้เห็นแต่อย่างใด ยกตัวอย่างเช่น ถ้าผู้ต้องสงสัยในคดีฆาตกรรมกำลังครุ่นคิดถึง เนื้อหาและฉากของการฆาตกรรมที่ตนรู้แต่เพียงผู้เดียวอยู่ สมองของเขาจะบันทึกสิ่งเหล่านี้ไว้โดยที่เขาไม่รู้ตัว และเมื่อนำผู้สงสัยคนดังกล่าวมาทดสอบด้วยระบบของ ฟาร์เวลล์ ที่คิดค้นขึ้นนี้ โดยการติดขั้วไฟฟ้าไว้ที่หนังศีรษะของผู้ต้องสงสัย และทำการตรวจคลื่นสมองด้วยวิธีที่เรียกการตรวจสมอง ด้วยการดูจากภาพเอกซเรย์คลื่นไฟฟ้า หรืออีอีจี
          วิธีตรวจลายพิมพ์สมองของฟาร์เวลล์ เคยถูกนำไปใช้หลายครั้งในคดีอาชญากรจริงๆ อาทิในปี พ.ศ. 2542 มีการนำวิธีนี้ไปแก้ปริศนาของคดีในปีพ.ศ. 2527 ในเมืองมิสซูรี ประเทศสหรัฐ โดยตำรวจได้ระบุว่า นายเจมส์ กรินเดอร์ ซึ่งมีอาชีพเป็นชายตัดไม้ ทำฟืนเป็นผู้ต้องสงสัยเป็นคดีลักพาตัว ข่มขืน และฆาตกรรม จูลี่ เฮลตัน หญิงวัย 25 ปี แต่งานนี้ตำรวจไม่มีหลักฐานที่จะจับกุมหรือดำเนินคดีกับเจมส์ได้ หลังเจมส์ยินยอมใช้วิธีตรวจลายพิมพ์สมองเพื่อยืนยันความบริสุทธิ์ ฟาร์เวลล์จึงได้ป้อนภาพให้กับสมองผู้ป่วย โดยภาพดังกล่าวมีเพียงผู้ที่เป็นอาชญากรเท่านั้นที่จะรู้จัก รวมถึงชิ้นส่วนจากเหยื่อผู้เคราะห์ร้าย และรอยแผลร้ายที่เก็บได้จากที่เกิดเหตุ เฉพาะสมองของผู้ร้ายเท่านั้นที่จะมีข้อมูลการกระทำความผิดมา โดยข้อมูลการฆาตกรรมจูลี่ เฮลตัน ได้ถูกบันทึกในสมองของคนร้ายดังกล่าวเป็นระยะเวลานานถึง15 ปี ตั้งแต่ได้กระทำความผิดขึ้น ท้ายที่สุด เจมส์ ใช้เวลาในการแก้ต่างใน 1 อาทิตย์ต่อมา เพื่อต้องการการลงโทษโดยการจำคุก ตลอดชีวิตทั้งยังหลีกเลี่ยงการ โดนประหารชีวิต โดยเขายังสารภาพว่ายังได้ฆาตกรรมหญิงสาวอื่นอีก 3 คน
          ทั้งนี้ ฟาร์เวลล์ เชื่อว่า นอกจากวิธีการของเขาจะสามารถตรวจสอบหาอาชญากรตัวจริงได้แล้ว อาจจะสามารถนำมาใช้เพื่อระบุตัว ผู้ต้องสงสัยเพื่อรักษาความปลอยภัยในสถานที่ต่างๆ และยังมีแนวความคิดจะใช้วิธีการนี้ในการตรวจหา โรคสมองเสื่อมหรืออัลไซเมอร์ต่อไปอีกด้วย

(เรียบเรียงจาก www.bangkokbiznews.com)
TOP  
นานาสาระจากฝ่ายข้อมูล
การนำเข้าผลไม้ของจีน
           การนำเข้าผลไม้ของจีนต้องมีใบอนุญาตนำเข้าจากหน่วยงาน Entry-Exit Inspection and Quarantine Bureau (CIQ) ที่ประจำอยู่ ณ เมืองท่านำเข้าของจีน ซึ่งต้องใช้เวลาในการดำเนินการประมาณ 45 วันทำการ ใบอนุญาตมีอายุ 90 วัน หลังจากสินค้าผ่านพิธีการทางศุลกากรแล้วจะต้องผ่านการตรวจสอบด้าน สุขอนามัยอีกครั้งก่อนจะนำสินค้าออกวางจำหน่ายในจีนต่อไป ขั้นตอนการนำเข้าผลไม้ของจีนที่ค่อนข้างยุ่งยากทำให้ ผู้นำเข้าชาวจีนที่ไม่มีใบอนุญาตนำเข้านิยมให้ตลาดกลางผลไม้เป็นผู้ดำเนินการนำเข้าแทน ตลาดกลางนำเข้าผลไม้ที่สำคัญของจีน ได้แก่ Nan Hai Shui Market ที่กวางโจว และ Shanghai Long Wu Imported Fruit and Vegetable Wholesale Trading Market ที่เซี่ยงไฮ้
TOP  
พูดจาภาษาธุรกิจ
ASP- Application Service Provider
          ASP หรือ Application Service Provider หรือ ผู้ให้บริการเช่าระบบซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมประยุกต์ โดยผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต โดยให้ผู้ที่ต้องการใช้งานที่เป็นบริษัทขนาดเล็กไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช่จ่ายในการซื้อซอฟต์แวร์ ราคาแพงมาเก็บไว้เองถ้าเพียงเราต้องใช้งานในระยะเวลาไม่นานนัก ASP ก็มีบริการให้เช่ารายชั่วโมง รายวัน หรือรายเดือน เช่น ถ้าเราต้องการใช้โปรแกรมออฟฟิต ซึ่งถ้าซื้อโปรแกรม License จะมีราคาแพงมากแต่เราก็สามารถใช้บริการของ ASP ได้โดยอาจจะเลือกเช่าตามเวลาที่เราต้องการใช้
TOP  
เรื่องของ SMEs
          บรรจุภัณฑ์นับวันจะทวีความสำคัญและมีส่วนช่วยสนับสนุนสินค้าส่งออกมากขึ้น เพราะสินค้าที่ใช้บรรจุภัณฑ์ที่ได้มาตรฐานสากลจะได้รับความเชื่อถือและยอมรับในตลาดโลกดังนั้น ผู้ส่งออกและผู้ผลิตบรรจุภัณฑ์ของไทยจึงควรทราบแนวโน้มความต้องการของผู้บริโภคทั่วโลกไว้ เพื่อพัฒนาบรรจุภัณฑ์ให้ดีและตรงกับความต้องการของตลาด โดยรูปแบบบรรจุภัณฑ์ที่มีแนวโน้มจะได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ได้แก่
          1) บรรจุภัณฑ์ที่มีขนาดหลากหลาย พกพาสะดวก และสามารถรักษาความสดใหม่ของสินค้าที่อยู่ภายในแม้จะเปิดปิดหลายครั้ง
          2) บรรจุภัณฑ์ปลอดเชื้อ บรรจุภัณฑ์ควบคุมและปรับสภาพอากาศที่ช่วยรักษาคุณภาพสินค้าให้ยาวนาน และบรรจุภัณฑ์ที่ใช้กับเตาไมโครเวฟได้
          3) บรรจุภัณฑ์อาหารที่มีพร้อมทั้งเครื่องปรุง เช่น ซอส และอุปกรณ์ในการรับประทาน เช่น ช้อน ตะเกียบ หรือหลอดดูด อยู่ในบรรจุภัณฑ์เดียวกันเพื่อความสะดวกสบาย
          4) วัสดุที่ใช้ทำบรรจุภัณฑ์ต้องไม่ทำปฏิกิริยากับผลิตภัณฑ์ รวมทั้งใช้หมึกพิมพ์ที่ปลอดภัย
          5) รูปลักษณ์บรรจุภัณฑ์ต้องสวยงามสะดุดตา ระบุวิธีการใช้หรือคุณสมบัติสินค้าไว้อย่างชัดเจน
          6) บรรจุภัณฑ์ต้องมีส่วนช่วยรักษาสิ่งแวดล้อม เช่น สามารถใช้ซ้ำหรือนำกลับมาหมุนเวียนใช้ใหม่ได้
TOP  
ของฝากจากฝ่ายระบบ
14 อาการของเครื่องที่ติดไวรัส

          เราสามารถสังเกตุการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ถ้ามีอาการดังต่อไปนี้ อาจเป็นไปได้ว่าได้มีไวรัสเข้าไปติดอยู่ในเครื่องแล้ว อาการที่ว่านั้นได้แก่

          - ใช้เวลานานผิดปกติในการเรียกโปรแกรมขึ้นมาทำงาน
          - ขนาดของโปรแกรมใหญ่ขึ้น
          - วันเวลาของโปรแกรมเปลี่ยนไป
          - ข้อความที่ปกติไม่ค่อยได้เห็นกลับถูกแสดงขึ้นมาบ่อย ๆ
          - เกิดอักษรหรือข้อความประหลาดบนหน้าจอ
          - เครื่องส่งเสียงออกทางลำโพงโดยไม่ได้เกิดจากโปรแกรมที่ใช้อยู่
          - แป้นพิมพ์ทำงานผิดปกติหรือไม่ทำงานเลย
          - ขนาดของหน่วยความจำที่เหลือลดน้อยกว่าปกติ โดยหาเหตุผลไม่ได้
          - ไฟล์แสดงสถานะการทำงานของดิสก์ติดค้างนานกว่าที่เคยเป็น
          - ไฟล์ข้อมูลหรือโปรแกรมที่เคยใช้อยู่ ๆ ก็หายไป
          - เครื่องทำงานช้าลง
          - เครื่องบูตตัวเองโดยไม่ได้สั่ง
          - ระบบหยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ
          - เซกเตอร์ที่เสียมีจำนวนเพิ่มขึ้นโดยมีการรายงานว่าจำนวนเซกเตอร์ที่เสียมีจำนวน เพิ่มขึ้นกว่าแต่ก่อนโดยที่

ยังไม่ได้ใช้โปรแกรมใดเข้าไปตรวจหาเลย


(เรียบเรียงจาก http://www.school.net.th/library/f-snet1.htm)
TOP  
พักสมองสักนิด... กับ TRADE POINT
ยายต้องการที่จะสอนให้หลานรู้จักบาปบุญคุณโทษจึงได้พูดกับหลานว่า

ยาย: "นี่หลานรู้มั้ยจ๊ะว่า ถ้าเราฆ่ามดตายหนึ่งตัว ชาติหน้าเราก็จะเกิดเป็นมด
ถ้าเราฆ่ายุง ชาติหน้าเราก็จะต้องเกิดเป็นยุง"
หลาน: "งั้นถ้าชาติหน้าผมอยากเกิดเป็นคนผมก็ต้องฆ่าคนใช่มั้ยครับ"
ยาย: ".........!"
TOP  
ส่งคำแนะนำและคำถามที่ท่านต้องการสอบถามได้ที่
member@tradepointthailand.com