ข่าวจากองค์กรวันนี้เราขอเฉลยคำตอบของคำถามประจำเดือนกุมภาพันธ์ค่ะ ซึ่งคำตอบที่ถูกต้องมีดังนี้
คำถามข้อที่ 1. GMOs = Genetically Modified Organisms Product หมายถึงอะไร
          คำตอบคือ ข้อ 2) สินค้าที่ใช้เทคโนโลยีชีวภาพ ในกระบวนการผลิต เพื่อทำให้มีการเปลี่ยนแปลงทางพันธุกรรม
คำถามข้อที่ 2. วิธีที่จะเอาชนะใจลูกค้าในการทำธุรกิจ E-commerce ในปัจจุบันได้มากที่สุด คือวิธีใด
          คำตอบคือ ข้อ 1) ให้บริการและเอาใจใส่ลูกค้าให้ดีที่สุด พร้อมทั้ง มีเว็บไซต์ที่น่าสนใจ รวดเร็วและง่ายต่อการใช้ง่าย
คำถามข้อที่ 3. Port พอร์ต เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารระหว่างตัวคอมพิวเตอร์กับอุปกรณ์ภายนอก เพื่อเสริมความสามารถให้กับคอมพิวเตอร์ ซึ่งมีอยู่หลายพอร์ตด้วยกัน อาทิ เช่น พอร์ตอนุกรม พอร์ตขนาน พอร์ต USB พอร์ตคีย์บอร์ด พอร์ตจอ เป็นต้น คำถามมีว่า พอร์ต USB นั้นสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อเนื่องได้ทั้งหมดกี่ตัว
          คำตอบคือ ข้อ 4) 127 ตัว
โปรดติดตามคำถามชิงรางวัลประจำเดือนมีนาคม ได้ในวันที่ 31 มีนาคม 2546 ค่ะ

          จากสัปดาห์ที่แล้วเราได้กล่าวถึงเกี่ยวกับเรื่อง พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แบบบีทูบี ด้วยมาตรฐาน ebXML เบื้องต้นไปแล้วว่า ebXML คืออะไร เป้าหมายของการทำงานเป็นอย่างไรไปแล้ว ในฉบับนี้เราลองมาดูกันต่อว่าสถาบัตยกรรมของ ebXML และตัวอย่างการใช้สถานการณ์ที่ใช้มาตรฐานนี้เป็นอย่างไรกันบ้าง โปรดติดตามได้เลยค่ะ
สถาปัตยกรรมของ ebXML
          องค์กรที่มีความประสงค์ที่จะดำเนินธุรกรรมผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ แต่ละองค์กรควรจะมีกลไกที่สามารถดำเนินการ ดังต่อไปนี้
          - มีบริการค้นหาข้อมูลสินค้า และบริการของแต่ละองค์กร ที่แต่ละฝ่ายได้เตรียมข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ไว้ในแหล่งที่เก็บที่ใดที่หนึ่ง
          - กำหนดกระบวนการทางธุรกิจ และเอกสารที่ใช้แลกเปลี่ยนติดต่อกันทางธุรกรรมขององค์กร
          - มีการกำหนดวิธีการและรูปแบบที่ใช้สำหรับติดต่อสื่อสาร สำหรับแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างองค์กร
          - มีข้อตกลง หรือสัญญาของกระบวนการและการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่กล่าวมาข้างต้น
          - มีความสามารถในการแลกเปลี่ยนข้อมูลและบริการ จะทำโดยอัตโนมัติ ตามข้อตกลงเหล่านั้นที่ได้ตกลงกันไว้

ตัวอย่างสถานการณ์การใช้ ebXML
1.กลุ่มอุตสาหกรรมที่ต้องการแลกเปลี่ยนธุรกิจทางอิเล็กทรอนิกส์กันระหว่างพันธมิตรทางธุรกิจ จะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
          - ออกแบบและกำหนดกระบวนการทางธุรกิจ (Business Process) และแบบจำลองของข้อมูลที่ใช้สำหรับการแลกเปลี่ยน (Information Model)
          - ทำการลงทะเบียนหรือดำเนินการจัดเก็บลงในทะเบียนที่เก็บข้อมูล (Registry/Repository)
2.บริษัทคู่ค้าต่างพัฒนารูปแบบการติดต่อแลกเปลี่ยนบริการ และ Collaborative Partner Profiles
3.บริษัทคู่ค้าจะกำหนด Collaborative Partner Agreement (CPA) เฉพาะในกรณีที่ต้องการรูปแบบ ของการตกลงในรายละเอียด ด้านเทคนิค และหน้าที่การทำงานของการบริการระหว่างคู่ค้า
4.บริษัทคู่ค้าทำการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกัน โดยการรับส่งเอกสารธุรกิจตามมาตรฐาน (ebXML business documents) ผ่าน ebXML Messaging Services ที่รับรองความปลอดภัย และเชื่อถือได้

บทสรุป
          เป้าหมายของ ebXML คือ ต้องการให้เกิดตลาดการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ ที่องค์กรต่างๆ ไม่ว่าขนาดใด และตั้งอยู่ ณ ที่แห่งใด ก็สามารถพบปะและแลกเปลี่ยนธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์กันได้โดยการแลกเปลี่ยนข้อมูลในรูปแบบของ XML และต้องการให้ ebXML สามารถใช้ได้ในทุกองค์กร และทุกสถานที่ เพื่อติดต่อทางธุรกิจผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
          ebXML เป็นกลุ่มของข้อกำหนดด้านเทคนิค ที่ครอบคลุมถึง ความปลอดภัย, ความสามารถในการเชื่อมโยงระบบสารสนเทศต่างแพลตฟอร์ม, การติดต่อธุรกิจทางอิเล็กทรอนิกส์ และใช้เทคโนโลยีพื้นฐานที่เป็นมาตรฐานเปิด เช่น TCP/IP, HTTP และ XML นอกจากนี้ ebXML ยังได้ประโยชน์จากประสบการณ์ 25 ปีของการแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบอีดีไอ ดังนั้น จึงอาจกล่าวได้ว่า มาตรฐาน ebXML นับว่าเป็นอีดีไอยุคใหม่ที่ใช้งานผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถรองรับการพัฒนาระบบการดำเนินธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตอย่างเต็มรูป โดยใช้เทคโนโลยี XML
          ความคาดหวังว่าข้อจำกัดเดิมๆ ของอีดีไอในด้านราคาที่สูง และการพัฒนาระบบที่ซับซ้อนจะได้รับการแก้ไขด้วยเทคโนโลยีของ ebXML ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่เป็นกลางสำหรับการเชื่อมโยงได้กับทุกระบบ และเป็นการนำเสนอทางเลือกบนพื้นฐานของมาตรฐานเปิด ที่เป็นอนาคตสำคัญของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แบบบีทูบีในอนาคต

          มาถึงจุดนี้จะเห็นได้ว่าผู้ประกอบการที่ขายสินค้า หรือให้บริการบนอินเทอร์เน็ตจึงต้องรับความเสี่ยงค่อนข้างสูง วิธีการที่ร้านค้าบนอินเทอร์เน็ตมักใช้ในการป้องกันการใช้บัตรเครดิตปลอมมี 2 วิธี คือ
1) การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของหมายเลขบัตรเครดิตที่ใช้บนอินเทอร์เน็ตกับธนาคารเจ้าของบัตร (Verification Service) ซึ่งโดยส่วนใหญ่การใช้บัตรเครดิตเพื่อสั่งซื้อสินค้า หรือบริการบนอินเทอร์เน็ตมักใช้บัตรเครดิตในเครือข่ายของ วีซ่า (VISA) มาสเตอร์การ์ด (MASTERCARD) และ อเมริกันเอ็กซ์เพรส (AMERICAN EXPRESS) การตรวจสอบกับบริษัทผู้ให้บริการบัตรเครดิตดังกล่าว จึงแก้ปัญหาได้ในระดับหนึ่งโดยร้านค้าที่ขายสินค้าบนอินเทอร์เน็ต และต้องการได้รับการตรวจสอบความถูกต้องของบัตรเครดิตของลูกค้าที่ใช้บริการซื้อสินค้า หรือบริการต้องสมัคร เพื่อใช้บริการตรวจสอบจากวีซ่า หรือมาสเตอร์การ์ด ท่านผู้อ่านที่สนใจบริการนี้อาจดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ www.visa.com www.americanexpress.com หรือ www.mastercard.com
          ยกตัวอย่างเช่น นาย ก ต้องการซื้อหนังสือผ่านเว็บไซต์อเมซอนดอทคอม นาย ก แฮคหรือขโมยหมายเลขบัตรเครดิตของนาย ข มาใช้ หาก นาย ข ใช้รหัสผ่านเพื่อยืนยันการใช้บัตรเครดิตอีกครั้ง นาย ก หากไม่ทราบรหัสดังกล่าว ก็ไม่สามารถทำการซื้อขายบนอินเทอร์เน็ตได้
2) วิธีการตรวจสอบสถานที่ส่งมอบสินค้า วิธีนี้เป็นที่นิยมมากในอเมริกา เนื่องจากในอเมริกามีการให้บริการตรวจสอบว่าที่อยู่ที่จัดส่งสินค้าว่ามีอยู่จริง และเป็นที่อยู่เดียวกับเจ้าของบัตรหรือไม่ ในประเทศไทยบริการนี้ยังมีอยู่น้อย และเสียค่าใช้จ่ายค่อนข้างเยอะจึงไม่เป็นที่นิยม จากสถิติปรากฏว่า ประเทศไทยนั้นอัตราการใช้บัตรเครดิตปลอมนั้น ยังไม่สูงมากนักหากเปรียบเทียบกับประเทศสหรัฐอเมริกาที่มีค่านิยมในการใช้บัตรเครดิตแทนเงินสดที่สูงมาก คดีในประเทศไทยที่ผมรับทราบมาส่วนใหญ่มักเป็นคนใกล้ชิดกับเจ้าของบัตรเครดิต หรือบัตรเอทีเอ็มที่นำเอาบัตรเครดิต หรือบางทีบัตรเอทีเอ็มไปใช้ส่วนตัวโดยเจ้าของบัตรไม่ทราบ ซึ่งกรณีดังกล่าวเจ้าของบัตรก็อาจต้องรับผิดหากธนาคารเจ้าของบัตรพิสูจน์ได้ว่า เจ้าของบัตรประมาทเลินเล่อไม่ดูแลบัตรของตนให้ดี
          อีกคดีหนึ่งที่เกิดขึ้นเมื่อประมาณ 3-4 ปีที่แล้วในไทย คือ กรณีที่พนักงานของธนาคารแห่งหนึ่งที่มีความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์อยู่บ้างแก้ไขระบบโปรแกรม ของเครื่องเอทีเอ็มของธนาคารแห่งหนึ่งให้จำรหัสผ่านของผู้ที่ใช้บัตรเอทีเอ็ม และบัตรเครดิตทุกคนที่เบิกถอนผ่านเครื่องเอทีเอ็มโดยเขียนเป็นภาษาโคบอลท์เพิ่มเติมเข้าไปเป็น 8 หลัก หลังจากนั้น นำบัตรพลาสติกที่ตนเองจัดเตรียมไว้ปั๊มแถบแม่เหล็ก และรหัสของบัตรเครดิตและเอทีเอ็มลงบนแผ่นพลาสติกเปล่า และนำไปเบิกถอนเงินเป็นจำนวนหลายสิบล้านบาท สุดท้ายก็ถูกจับกุมและดำเนินคดีในที่สุด สุดท้ายนี้ ทางแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับผู้ประกอบการ ก็คือ ควรใช้เทคโนโลยีในการป้องกันการใช้บัตรเครดิตปลอม และพิจารณาการซื้อขายที่น่าสงสัยเป็นรายๆ ไป หรือไม่ก็ใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปที่บางบริษัทนำมาขายเพื่อใช้ประเมินความเสี่ยง ของการใช้บัตรเครดิตของผู้ซื้อแต่ละรายน่าจะแก้ไขปัญหาการใช้บัตรเครดิตปลอมได้ในระดับหนึ่งค่ะ

(เรียบเรียงจาก www.bangkokbiznews.com)

           ในทุกวันนี้ ผู้บริโภคญี่ปุ่นมี่ความเคลือบแคลงใจในอาหารที่หาซื้อได้มารับประทานว่ามีความปลอดภัย ในการบริโภคมากน้อยเพียงใด และเพื่อสร้างความมั่นใจหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับอุตสาหกรรมทั้งภาครัฐ และเอกชนต่างพยายามที่จะสร้างระบบการสืบประวัติความเป็นมาของอาหารอย่างเช่น
           บริษัท Aeon ซึ่งเป็นบริษัทที่บริหารซุปเปอร์มาร์เก็ต Jusco ได้จัดทำระบบข้อมูลให้ผู้บริโภคสามารถสืบประวัติความเป็นมาของอาหารกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ร้านได้
           บริษัท Maruha ซึ่งเป็นบริษัทผู้ค้าอาหารทะเลรายใหญ่ของญี่ปุ่นกำหนดใช้ระบบตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าได้ เช่น วันเก็บเกี่ยวหรือวันที่ผลิตสินค้า ปริมาณของสารผสมอาหาร หรือสารเคมีในสินค้าเป็นต้น
           โดยทั้งนี้ภาครัฐบาลญี่ปุ่นอยู่ในราวเดือนเมษายน 2546 ในชั้นแรกจะเริ่มที่สินค้าเนื้อวัว จะเห็นได้ว่า ปัจจุบันการสร้างความมั่นใจในคุณภาพของสินค้าอาหารให้แก่ผู้บริโภค เป็นปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งในการจำหน่ายสินค้า ประเทศไทยในฐานะที่เป็นผู้ผลิตราใหญ่ จะต้องยกระดับมาตรฐานสินค้าให้สูงขึ้นเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในตลาดส่งออกที่สำคัญ

          ตลาดเงินเผื่อเรียกหมายถึงเงินทุนในแต่วันและหนี้สินที่สามารถ เรียกคืนเมื่อทวงถามได้ในทันทีหรือในระยะสั้น ในระบบการเงินที่ก้าวหน้าจะมีตลาดเงินเผื่อเรียกซึ่งมีเครือข่ายผู้ค้าเงิน ระหว่างนายหน้าผู้ค้าเงินและสถาบันการเงินที่ให้สินเชื่อในระยะสั้น โดยทำหน้าที่หาเงินจำนวนมากอย่างรวดเร็วจากแหล่งเงินมาสู่ผู้ต้องการใช้เงินในช่วงสั้น ตลาดเงินเผื่อเรียกนี้แบ่งออกเป็นตลาดย่อยๆได้หลายตลาดตามลักษณะของตราสารนั้น เช่น บัตรฝากเงิน (Certificate of the deposit) ตราสารการพาณิชย์ (Commercial paper) ต่างๆ

          สัปดาห์นี้มีข่าวดีเกี่ยวกับอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการแหล่งเงินทุน แม้ว่าจะไม่มีหลักประกัน และไม่ต้องการมีภาระดอกเบี้ยจ่าย สามารถเข้าถึงแหล่งเงินทุนด้วยตัวท่านเองได้
          โดย สสว. หรือ สำนักงานเสริมรัฐวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อย ได้ร่วมกับตลาดหลักทรัพย์ใหม่และผู้ร่วมลงทุน(Venture Capital) จะจัดงานนำเสนอโครงการในวันที่ 30 เมษายน 2546 นี้ ณ อาคารตลาดหลักทรัพย์ ถนนรัชดาภิเษก ตั้งแต่เวลา 9:30 น. เป็นต้นไป เพื่อให้ผู้ประกอบการที่ขาดแหล่งเงินทุน ได้มีโอกาสนำเสนอโครงการและแผนธุรกิจที่มีความน่าสนใจ ให้แก่ผู้ร่วมลงทุนทั้งภาครัฐและเอกชน โดยโครงการที่นำเสนอควรจะมีสาระสำคัญ ดังนี้
          - โครงการมีความเป็นไปได้ และมีแนวโน้มเจริญเติบโต
          - มีแผนธุรกิจที่ดี และสามารถนำไปปฏิบัติให้เกิดผลได้
          - มีผลตอบแทนอยู่ในเกณฑ์ที่น่าพอใจ
          - มีความโปร่งใสในการจัดการ เป็นต้น
          นอกจากนี้แล้ว สสว. ยังทำหน้าที่ให้คำปรึกษาในการจัดทำแผนธุรกิจ ให้แก่ผู้ประกอบการที่นำเสนอโครงการในครั้งนี้ หากท่านผู้ประกอบการรายใดมีความประสงค์ที่จะเข้าร่วมนำเสนอโครงการ และต้องการคำแนะนำในการเขียนแผนธุรกิจ โปรดแจ้งความจำนงและสอบถามรายละเอียดได้ ภายในวันที่ 31 มีนาคม 2546 โทร. 02-278-8800 ต่อ 208,274 เนื่องจากรับจำนวนจำกัดเพียง 10 โครงการเท่านั้น

 ประเภทของยูทิลิตี้
           โปรแกรมยูทิลิตี้ที่ใช้งานปัจจุบัน ถ้าแบ่งตามระบบปฏิบัติการก็จะเป็นเวอร์ชันบนดอส และวินโดวส์ (ส่วนใหญ่จะเป็นวินโดวส์ 3.x,95/98 ส่วนวินโดวส์เอ็นที จะมีโปรแกรมยูทิลิตี้น้อยกว่า แต่จำนวนโปรแกรมยูทิลิตี้บนวินโดวส์เอ็นที ก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ตามความนิยมการใช้งานเอ็นทีที่เพิ่มขึ้น) แต่ถ้าแบ่งตามหน้าที่การทำงานแล้วจะแบ่งคร่าวๆ ได้เป็น ยูทิลิตี้ช่วยการทำงานและแก้ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ในดิสก์ ยูทิลิตี้ในกลุ่มนี้ได้แก่
           - Norton Utilities, Nut and Bolt
           เป็นยูทิลิตี้ช่วยให้การใช้งานวินโดวส์ทำได้ง่ายขึ้น ยูทิลิตี้ในกลุ่มนี้ช่วยเสริมการทำงานของวินโดวส์ที่ยังไม่สมบูรณ์ หรือใช้งานไม่สะดวก หรือวินโดวส์ไม่ได้เตรียมโปรแกรมเหล่านั้นมาให้ เช่น CleanSweep ช่วยถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการออกจากวินโดวส์ 95 และลบไฟล์ DLL รวมทั้งไฟล์อื่นๆ ที่ไม่จำเป็นต่อการใช้งานของวินโดวส์ออกไปจากฮาร์ดดิสก์ ซึ่งช่วยประหยัดพื้นที่ในฮาร์ดดิสก์และยังไม่ทำให้มีไฟล์มากเกินจำเป็นด้วย ถ้าคุณชอบลองโปรแกรมใหม่กับวินโดวส์อยู่บ่อยๆ ล่ะก็คุณต้องต้องใช้ Clean Sweep เพราะมันจะช่วยให้คุณไม่ต้องติดตั้งวินโดวส์ใหม่บ่อยๆ ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ และเสียเวลามาก
           - WinZip
           ถ้าคุณรู้จัก PKZIP บนดอส ซึ่งเป็นโปรแกรมสำหรับบีบขนาดข้อมูล WinZip ก็ทำงานแบบเดียวกัน แต่ด้วยการติดต่อกับผู้ใช้ในสไตล์ของวินโดวส์ ทำให้การบีบขนาดไฟล์และการขยายขนาดไฟล์ทำได้ง่าย เพียงแค่คลิ้กเม้าส์ไม่กี่ทีเท่านั้น

ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัส
           ยูทิลิตี้พวกนี้จะทั้งป้องกันไวรัสที่จะเข้ามาติดพีซี และกำจัดไวัสที่มากับไฟล์หรือแผ่นดิสก์ต่างๆ ยูทิลิตี้ในกลุ่มนี้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องมาตั้งแต่สมัยที่ดอสยังรุ่งเรือง จนกระทั่งถึงวินโดวส์ 95 และ 98 ดังนั้นจะพบว่า ยูทิลิตี้ในกลุ่มนี้มีลูกเล่นใหม่ที่น่าสนใจออกมาเรื่อยๆ ทั้งนี้เพราะไวรัสมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว และมีการใช้เทคนิคใหม่ๆ ในการจู่โจมอยู่ตลอด บรรดาผู้ผลิตยูทิลิตี้ป้องกันไวรัส จึงต้องทำทุกอย่างเพื่อจะตามไวรัสให้ทัน ลูกเล่นใหม่ที่ผมชอบมากคือความสามารถในการอัพเดตข้อมูลของไวรัสใหม่ๆ จากทางเว็บไซต์ของผู้ผลิตยูทิลิตี้โดยอัตโนมัติ โดยเมื่อผู้ใช้ต่อเข้าอินเทอร์เน็ต และมีการเรียกใช้โปรแกรมเหล่านี้ มันจะถามผู้ใช้ทันทีว่าต้องการจะให้ไปดาวน์โหลดข้อมูลไวรัสหรือไม่ ถ้าผู้ใช้ตอบตกลงมันจะทำทุกอย่างเองโดยอัตโนมัติทันที หมดสมัยที่จะต้องไปคอยตามดาวน์โหลดข้อมูลเหล่านี้ด้วยตนเองแล้วครับ
           ยูทิลิตี้ในกลุ่มนี้ที่ได้รับความนิยมมากได้แก่ Norton AntiVirus, Mcafee Scan และยังมีโปรแกรมจากผู้ผลิตซอฟต์แวร์รายอื่นๆ อีกมาก แต่จะไม่ค่อยแพร่หลายเท่ากับสองตัวนี้

ยูทิลิตี้สำหรับอินเทอร์เน็ต
           ทุกวันนี้จำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ตลาดของโปรแกรมยูทิลิตี้ในกลุ่มนี้จึงมีขนาดใหญ่และมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ผู้ผลิตซอฟต์แวร์จำนวนมากจึงผลิตยูทิลิตี้ออกมาในกลุ่มนี้จำนวนมาก เช่น
           - Getright
           ช่วยให้การดาวน์โหลดไฟล์จาก อินเทอร์เน็ตทำได้ง่ายขึ้นมาก โดยเฉพาะกับไฟล์ที่มีขนาดใหญ่ ซึ่งต้องใช้เวลานานกว่าจะดาวน์โหลดหมด ถ้าเกิดสายหลุดเสียก่อนที่จะดาวน์โหลดเสร็จ เวลาที่คุณต่อเข้าอินเทอร์เน็ตใหม่ มันจะทำการดาวน์โหลดต่อจากเดิมที่ค้างไว้ โดยไม่ต้องเสียเวลามาเริ่มใหม่ ตั้งแต่แรก ทำให้ประหยัดเวลา ต่อเข้าอินเทอร์เน็ต และเงินที่จะต้องจ่ายให้ ISP ไปได้มาก
           - Cute FTP
           ช่วยให้การดาวน์โลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ต หรืออัพโหลดไฟล์จากพีซีของคุณไปยังคอมพิวเตอร์อื่น ผ่านทางอินเทอร์เน็ตทำได้ง่ายมาก
           - Teleport Pro
           จะทำหน้าที่ดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ที่เราต้องการ มาเก็บไว้ในฮาร์ดดิสก์ เพื่อเก็บไว้เรียกดูทีหลังหรือเรียกว่าการท่องเว็บแบบ offlineได้ Teleport จะมีความสามารถดึงไฟล์ได้หลายๆ ไฟล์พร้อมกันอย่างรวดเร็ว ทำให้คุณใช้เวลาเพียงไม่มากในการ"สูบ"ไฟล์จากเวบไซต์ที่ต้องการ (จะเรียกจากหลายๆ เว็บไซต์พร้อมกันก็ได้) แน่นอนว่ามันช่วยลดเวลาที่คุณต่อกับอินเทอร์เน็ตและลดเงินที่จะต้องจ่ายให้ ISP ด้วย
           - PGP
           เป็นโปรแกรมสำหรับการเข้ารหัสข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้คนอื่นอ่านได้ นอกจากคนที่คุณต้องการจะติดต่อด้วยเท่านั้น PGP จะนิยมใช้มากกับการรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นเครือข่ายสาธารณะที่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยอย่างเพียงพอ ข้อมูลที่ผ่านการเข้ารหัสจาก PGP จะมีความซับซ้อนสูง จนยากที่จะโดนมือดีถอดรหัสออกมาได้ (ไม่ใช่ถอดรหัสไม่ได้นะครับ ถอดได้แต่ว่าต้องใช้เวลานานมากๆ หรือไม่ก็ต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่มีความเร็วสูงมากๆ ทำงานต่อเนื่อง เป็นเวลานานจึงจะถอดรหัสออก)
นอกจากยูทิลิตี้ที่กล่าวมา ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีแล้วยังมียูทิลิตี้อีกจำนวนมากในตลาด ซึ่งคงไม่สามารถนำมากล่าวถึงทั้งหมดได้ในที่นี้ ถ้าคุณใช้งานไปเรื่อยๆ และหมั่นไปอ่านการพูดคุยตามเว็บไซต์ต่างๆ ของไทยคุณก็จะรู้จักยูทิลิตี้ใหม่ๆ มากขึ้น และลองไปดาวน์โหลดมาใช้งานดู แล้วคุณจะติดใจครับ ในฉบับหน้าเราจะมาพูดถึงการเลือกใช้โปรแกรมยูทิลิตี้ให้เหมาะกับผู้ใช้ทุกคนครับ

(เรียบเรียงจาก http://s2587.hypermart.net)

          นักเดินทาง 3 คน หลงป่าไปเจอเผ่ากินคน วันนั้นเป็นวันเกิดของหัวหน้าเผ่า ท่านหัวหน้าจึงคิดจะทำบุญ จึงสั่งว่า "วันนี้เป็นวันเกิดของข้า ข้าจะไว้ชีวิตเจ้า แต่พววกเจ้าต้องเข้าป่าไปเก็บผลไม้คนละ 10 ผล ต้องเป็นชนิดเดียวกันใน 10 ผลนั้น ไปได้" ทั้ง 3 คนรีบเข้าป่าไปทันที สักครู่ คนแรกก็กลับมาพร้อมกับมะม่วง 10 ผล หัวหน้าเผ่าสั่งว่า "เจ้าจงนำผลไม้นั้นยัดไปในก้นของเจ้าทีละลูกให้ครบ โดยห้ามทำหน้าตาใดๆทั้งสิ้น มิฉะนั้น จะถูกฆ่าทิ้ง" ว่าแล้ว ชายหนุ่มก็ทำตามทันที แต่พอถึงลูกที่ 2 ก็เผลอทำหน้าเหยเกออกมา จึงถูกฆ่า ต่อมา ชายคนที่ 2 ก็กลับมาพร้อมเชอร์รี่ 10 ผล รายนี้ถูกสั่งให้ทำแบบเดียวกันก็รีบทำตามทันที แต่เมื่อถึงลูกที่ 9 ก็เผลอปล่อยก๊ากออกมา จึงถูกฆ่าเช่นกัน บนสวรรค์ ชายคนแรกถามอีกคนว่า "แกหัวเราะออกมาทำไมวะ ทั้งๆที่ยัดลูกที่ 9 แล้วเชียว" ชายคนที่ 2 ตอบว่า "ช่วยไม่ได้นี่หว่า ก็ตอนยัดลูกที่ 9 น่ะ ข้าเห็นพวกเราอีกคน อุ้มทุเรียนตั้ง 10 ลูกกลับมา !"