เนื่องจากปัจจุบัน สินค้าที่เป็นผลผลิตจากภาคเหนือของประเทศไทย มีความหลากหลาย และมีฝีมือประณีต เป็นที่ยอมรับของชาวต่างชาติ สามารถทำรายได้เข้าประเทศได้เป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะสินค้าเครื่องใช้ เครื่องประดับตกแต่งบ้าน ของขวัญ ของชำร่วย และสินค้าผ้าผืน ซึ่งส่วนใหญ่ได้รับความนิยมจากกลุ่มลูกค้าทั้งในยุโรป อเมริกาและญี่ปุ่น ดังนั้น เพื่อเป็นการรักษาตลาดเดิมและรุกตลาดใหม่ ผู้ผลิต ผู้ส่งออก จะต้องมุ่งเน้นการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อเพิ่มศักยภาพของสินค้า ให้มีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น และสามารถขยายช่องทาง การตลาดให้เพิ่มขึ้นเป็นเงาตามตัว กรมส่งเสริมการส่งออก จัดสัมมนาครั้งนี้ขึ้น ระหว่างวันที่ 6 - 7 มีนาคม 2546 เพื่อผู้ผลิต ผู้ส่งออก ผู้ประกอบการ ได้ทราบแนวทางในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ และเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อจากกลุ่มเป้าหมาย ผู้สนใจเข้าร่วมสัมมนา สามารถติดต่อสำรองที่นั่งโดยตรงที่ ศูนย์ส่งเสริมการส่งออกภาคเหนือ (เชียงใหม่) 29/19 ถ.สิงหราช ต.ศรีภูมิ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50200 โทร. 0 5321 6350-1, 0 5322 1376 แฟกซ์ 0 5321 5307 E-mail : epccnx@cmu.chiangmai.ac.th ทั้งนี้ ค่าเข้าร่วมสัมมนา ท่านละ 200 บาท ปิดรับสมัครเมื่อที่นั่งเต็ม

ควรดูแลระบบเว็บไซต์ด้วยตัวเองหรือไม่?
          ขึ้นอยู่กับความพร้อมด้านบุคลากร และความสำคัญของข้อมูล แต่ถ้าเป็นไปได้ควรจะดูแลเองมากกว่า ทั้งนี้ บางองค์กรนั้นต้องการให้ระบบถูกดูแลโดยบุคลากรในบริษัทเอง เพราะถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้า คุณจะต้องสั่งงานผ่านไปยังซัพพลายเออร์ทั้งระบบของคุณ โดยหากเป็นการเช่าระบบใช้คุณจะต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลผ่านตัวกลางคือ ผู้ให้บริการนั่นเอง ซึ่งบางครั้งอาจเกิดความยุ่งยากขึ้นได้ ดังนั้นวิธีการที่ดีที่สุดก็คือ การแก้ไขปรับปรุงข้อมูลได้เอง

ทำอีคอมเมิร์ซแล้วกำไรไหม?
          ตอบได้เลยว่า มี เพราะการค้าแบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์นั้น สามารถกระทำได้โดยใช้เงินไม่มากนัก สำหรับเมืองไทย เชื่อว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซรุ่นแรก ๆ อาจจะยังไม่มีกำไร เพราะลงทุนมากเกินความจำเป็น อาจจะทำตามกระแสอีคอมเมิร์ซในช่วงนั้น แต่ถ้าปัจจุบัน ค่อนข้างจะทำกำไรได้ง่าย สินค้าที่โดดเด่นได้แก่ เครื่องเงิน อัญมณี และกล้วยไม้ หรือสินค้าทำมือ (Hand Made) หรือสินค้าที่ส่งออกได้ อย่างไรก็ดี การมีเว็บไซต์ก้ต้องมีสินค้าดี แผนการตลาดที่ดีด้วย จึงจะประสบความสำเร็จได้ ส่วนกำไรจะมากน้อยขึ้นอยู่กับการบริหารต้นทุนเป็นสำคัญ

(เรียบเรียงจาก e-commerce ปีที่ 5 ฉบับที่ 49 เดือนมกราคม 2546)

        เมื่อฉบับที่แล้วเราได้นำเสนอมาตรการป้องกัน การใช้บัตรเครดิตปลอมบนอินเตอร์เน็ตไปแล้วบางส่วน สำหรับวารสารฉบับนี้เราก็จะขอนำเสนอในส่วนที่เหลือค่ะ
6. ที่อยู่ที่ส่งสินค้าจะแตกต่างกับที่อยู่ในใบแจ้งหนี้ (Shipping Address Differs From Billing Address) ข้อน่าสังเกตอีกประการหนึ่งคือ ผู้ใช้บัตรเครดิตปลอมภายหลังจากสั่งซื้อสินค้าที่มีราคาแพงแล้วมักจะให้ส่ง ไปยังที่อยู่ที่แตกต่างจากที่อยู่ของเจ้าของบัตรเครดิต ซึ่งปรากฏอยู่บนใบแจ้งหนี้ของผู้ขาย ซึ่งวิธีการนี้จะทำให้ผู้ขายเกิดความ สับสนว่าแท้ที่จริงแล้วบุคคลใดเป็นผู้สั่งซื้อสินค้าที่แท้จริงและต้องใช้เวลา ในการตรวจสอบเพื่อดำเนินคดีค่อนข้างมาก
7. ระบุที่อยู่ที่เรียกเก็บเงินที่น่าสงสัย (Suspicious Billing Address) ตัวอย่างของที่อยู่ที่ผู้ประกอบการทั้งหลายควรระมัดระวัง คือ ที่อยู่ที่เรียกเก็บเงินหรือส่งสินค้าเป็นตู้ ป.ณ. (P.O.Box) ซึ่งเป็นตู้ไปรษณีย์และสินค้าที่ไม่มีชื่อผู้รับที่แน่นอน ซึ่งในต่างประเทศนั้นภายหลังจากการสั่งซื้อสินค้าแล้ว ผู้ขายสามารถตรวจสอบ ที่อยู่ของผู้ซื้อผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ โดยใช้โปรแกรมแผนที่ที่ให้บริการผ่านทางอินเทอร์เน็ต เพื่อเช็คว่าที่อยู่ดังกล่าวมีจริงหรือไม่ ในส่วนของประเทศไทยนั้นแม้จะมีบริการเกี่ยวกับแผนที่ที่อยู่บนอินเทอร์เน็ต แต่ก็เป็นบริการซึ่งผู้ใช้บริการต้องสมัครเป็นสมาชิกเท่านั้น เหตุนี้การตรวจสอบจึงอาจเป็นอุปสรรคมากกว่าการดำเนินการในต่างประเทศซึ่งมีความทันสมัยกว่า
8. เว็บไซต์ใหม่ (New Website) จากสถิติของการฉ้อโกงผ่านทางอินเทอร์เน็ตนั้น เว็บไซต์ที่โดนฉ้อโกงผ่านทางอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่มักเป็นเว็บไซต์ที่เพิ่งเปิดใหม่ ซึ่งขาดประสบการณ์และเทคโนโลยีในการป้องกันการใช้บัตรเครดิตปลอมผ่านทางอินเทอร์เน็ต
9. การให้ส่งสินค้าโดยไม่ต้องมีการลงทะเบียน (Leave At Door) วิธีการนี้ใช้หลักจิตวิทยาง่ายๆ ในการตรวจสอบ คือ หากท่านผู้อ่านต้องการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตและชำระผ่านบัตรเครดิตในราคาที่ค่อนข้างสูงนั้น โดยปกติไม่ค่อยมีบุคคลใดในโลกที่ให้ผู้ขายส่งมอบสินค้าให้แก่ตนโดยไม่ได้มีการใช้ไปรษณีย์ลงทะเบียน เนื่องจาก โอกาสที่สินค้าอาจสูญหายมีค่อนข้างสูง
        ท่านผู้อ่านจะเห็นได้ว่า ข้อสังเกตดังกล่าวทั้ง 9 ประการนั้นเป็นวิธีการพื้นฐานแบบง่ายๆ แต่สามารถปรับใช้กับการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์หรืออินเทอร์เน็ตอย่างได้ผล

(เรียบเรียงจาก www.bangkokbiznews.com)

         กรุงเทพฯ ๒๖ ก.พ. - กระทรวงพาณิชย์ระดมความเห็นจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภาครัฐ-เอกชน เพื่อรับมือกับการกีดกันทางการค้าของต่างประเทศต่อสินค้าอาหารไทย หลังเกิดเหตุกับผลิตภัณฑ์เนื้อปูกระป๋องที่สหรัฐเป็นรายล่าสุด "อดิศัย" ไม่หวั่นสงคราม เชื่อเกิดในวงจำกัดไม่กระทบส่งออก

          นายอดิศัย โพธารามิก รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ กล่าวถึงกรณีที่ทางสหรัฐมีการเรียกเก็บผลิตภัณฑ์เนื้อปูกระป๋องของ ๔ ประเทศไม่ให้จำหน่ายบนชั้นวาง โดยระบุว่า พบสารปนเปื้อนประเภทสารคลอแรม เฟมิคอล เมื่อบริโภคเข้าไปจะเกิดอันตราย เรื่องนี้ทางกระทรวงพาณิชย์ได้เรียกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมาประชุมเป็นการด่วน ไม่ว่าจะเป็นกระทรวงพาณิชย์ กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ กระทรวงสาธารณสุข สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) และภาคเอกชน เพื่อมาสรุปสถานการณ์จากเหตุการณ์ดังกล่าวว่าเป็นอย่างไร และเพื่อเตรียมหามาตรการรับมือกับกลุ่มประเทศใหญ่ ๆ ที่จะใช้มาตรการเกี่ยวกับสุขลักษณะมาเป็นข้ออ้างในการ กีดกันทางการค้าสินค้าอาหารไทยที่ส่งไปจำหน่ายในตลาดทั่วโลก

          ทั้งนี้ ต้องยอมรับว่าการที่สหรัฐเรียกเก็บผลิตภัณฑ์เนื้อปูกระป๋องจะส่งผลกระทบต่อการส่งออกของไทยบ้าง แต่คิดว่าคงไม่มาก และจะเร่งทำความเข้าใจและชี้แจงให้สหรัฐทราบต่อไป รวมทั้งจะเก็บเนื้อปูกระป๋องดังกล่าวที่ทางสหรัฐอ้างว่า มีสารปนเปื้อนมาทำการตรวจสอบว่ามีสารปนเปื้อนดังกล่าวจริงหรือไม่ ซึ่งโดยภาพรวมก็ยังเชื่อว่า สินค้าอาหารไทยยังเป็นที่ต้องการกับตลาดโลกอย่างมาก ดังนั้น ประเทศไทยจะต้องเร่งปรับปรุงกระบวนการผลิต กระบวนการแปรรูปผลิตภัณฑ์อาหารของไทยทุกประเภทให้ถูกสุขอนามัย มีความสะอาด บริสุทธิ์ และความปลอดภัย เพื่อให้สินค้าอาหารไทยเป็นแหล่งผลิตและส่งออกอย่างปลอดภัยที่สุดในโลก

          "หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้รับทราบถึงแนวทางปฏิบัติดังกล่าวแล้ว โดยเฉพาะประเทศไทยจะเร่งจัดหาเครื่องมือตรวจสอบคุณภาพของอาหาร เพื่อทำการตรวจสอบอาหารทุกประเภทก่อนที่จะส่งออกไปตลาดต่างประเทศให้มีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม กรณีของสหรัฐกระทรวงพาณิชย์จะเร่งทำความเข้าใจและชี้แจงต่อไป" นายอดิศัย กล่าว

          ส่วนกรณีที่หลายฝ่ายยังหวั่นวิตกเกี่ยวกับสงครามระหว่างสหรัฐกับอิรัก เรื่องนี้เท่าที่มีการประเมินสถานการณ์คิดว่า หากสงครามเกิดขึ้นคงจะไม่ยืดเยื้อและอยู่ในพื้นที่จำกัด ดังนั้น จึงไม่อยากให้ภาคเอกชนกังวลต่อภาวะสงครามมากเกินไป โดยมั่นใจว่าการส่งออกในปีนี้จะได้ไม่ต่ำกว่า ๗๒,๐๐๐ ล้านเหรียญสหรัฐอย่างแน่นอน

ที่มา : สำนักข่าวไทย วันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2546

        นโยบายการเงินที่รักษาระดับอัตราดอกเบี้ยไว้ให้สูงเพื่อจำกัดปริมาณการใช้จ่ายเงินในระบบเศรษฐกิจ นโยบายที่ทำให้เงินมีค่าสูงจะใช้ในช่วงที่เศรษฐกิจขยายตัวมากเกินไป รัฐจึงต้องจำกัดการขยายตัวลงมาเพื่อรักษาเสถียรภาพในระบบเศรษฐกิจ ซึ่งตรงกันข้ามกับนโยบายการเงินที่ทำให้เงินมีค่าต่ำ (เปรียบเทียบกับ Cheap Money)

         คุณชัยสิทธิ์ เจ้าของบริษัท อินทรอนิคส์ ผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิคส์หลายชนิด ได้ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจอย่างดียิ่งคนหนึ่ง
         จุดเด่นของบริษัท อินทรอนิคส์ คือ การทุ่มเทการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง โดยเริ่มจากผลิตภัณฑ์ อย่างง่ายๆ เช่น เทอร์โมสแตทแบบธรรมดาที่ใช้กับเครื่องปรับอากาศ และวันนี้สามารถผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ มีความซับซ้อนมาก อาทิ ตู้สาขาโทรศัพท์ จุดควบคุมเครื่องปรับอากาศ อุปกรณ์ควบคุมระบบไฟฟ้าในห้องพักโรงแรม ระบบอาคารอัจฉริยะและตู้เซฟอิเล็กทรอนิกส์ ในปัจจุบันสินค้าของบริษัทอินทรอนิคส์ ได้ถูกส่งไปจำหน่ายในหลายประเทศและสร้างรายได้ให้กับประเทศเป็นจำนวนมาก และได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้ประกอบการ SMEs รายหนึ่ง ในการประกอบธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง และต้องพัฒนาตนเองให้ทันกับกระแสการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

การเติบโตและจุดเปลี่ยน
         บริษัท อินทรอนิคส์ เกิดขึ้นในปี 2530 โดยความตั้งใจทำงาน ร่วมกับของวิศวกรไฟฟ้ากลุ่มหนึ่ง ที่เล็งเห็นว่าการ เป็นลูกจ้างของบริษัทนำเข้าสินค้าจาก ต่างประเทศมาจำหน่ายมีความเสี่ยงในการประกอบอาชีพมากและต้องอาศัยจมูก คนอื่นหายใจ การปรับค่าเงินบาทในปี 2527 ทำให้คุณชัยสิทธิ์ เกิดความวิตกกังวลอย่างยิ่ง เพราะสินค้านำเข้ามีราคาสูงขึ้น ทำให้ขายสินค้าออกได้ลำบาก ดังนั้นคุณชัยสิทธิ์จึงรวมตัวกับเพื่อนๆ ผลิตตู้สาขาโทรศัพท์ขึ้นจำหน่ายแต่ ไม่ประสบ ความสำเร็จในการขาย เพราะสินค้าไม่ได้คุณภาพ ความพยายามต่อสู้เพื่อการอยู่รอดยังคงดำเนินต่อไปในปี 2532 คุณชัยสิทธิ์ได้ผลิตรีโมทแอร์เพื่อสนองความต้อง การตลาดภายใน ผลิตภัณฑ์ตัวนี้ประสบความสำเร็จเป็นอย่างดีและเป็นจุดเปลี่ยน ให้บริษัทเติบโตอย่างมั่นคงจนทุก วันนี้ โดย
         ปี 2533 บริษัทสร้างโรงงานแห่งใหม่บนเนื้อที่ 2 ไร่ ในซอยพหลโยธิน 4 และได้รับบัตรส่งเสริมการลงทุนจาก BOI
         ปี 2534 บริษัทได้รับบัตรส่งเสริมการลงทุนในกิจการที่ทำการวิจัยและพัฒนาจาก BOI
         ปี 2535 ตั้งบริษัทรอแยลอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อทำหน้าที่จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัท
         ปี 2542 บริษัทมีรายได้จากการส่งออกประมาณ 300 ล้านบาท และคาดว่าจะเพิ่มเป็น 400 ล้านบาท ในปี 2543

สู้อย่างไรเพื่อให้อยู่รอด
         ในช่วงวิกฤติเศรษฐกิจ บริษัทอินทรอนิคส์ไม่ได้รับผลกระทบอะไรและใช้โอกาสนี้ในการมองหาตลาดในต่างประ เทศ
         คุณชัยสิทธิ์ให้ข้อคิดว่า การมองหาตลาดใหม่ตลอดเวลาเป็นเรื่องจำเป็นตลาดในเมืองไทยนั้นอาจเหมือนแม่น้ำ สายหนึ่งซึ่งมีเรือเต็มลำน้ำ และถ้าเราเริ่มการส่งออกได้ก็เหมือนกับการวิ่งเรือออกไปสู่มหาสมุทร ซึ่งจะมีพื้นที่ ในการ ขาย เสาะแสวงหาตามเกาะ ทวีปต่างๆ มากมาย
5 กลยุทธ์ถูกนำมาใช้อย่างจริงจัง
         - ทดสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์ให้ได้มาตรฐาน
         - พัฒนารูปแบบผลิตภัณฑ์ให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้า
         - ทำงานร่วมกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด
         - วิจัยและพัฒนาสินค้าอย่างต่อเนื่อง
         - มองหาตลาดใหม่ๆ อยู่เสมอ โดยเฉพาะตลาดต่างประเทศ

ปรัชญาและแนวคิด

         - ทุกสิ่งที่เราทำ เราคำนึงถึงคุณภาพ
         - ในการนำผลิตภัณฑ์ออกขายในตลาด จะใส่ใจในสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ทั้งด้านการออกแบบและขบวนการผลิต
         - การขายสินค้าในตลาดต่างประเทศจะต้องทำให้สินค้ามีคุณภาพอยู่ตลอดเวลา และมีระบบบริการที่รวดเร็ว
         - การบริหารงานภายในองค์กรจะต้องดูจำนวนคนเพื่อให้เกิดการควบคุมได้ และใช้ระบบการปกครองแบบพี่น้อง
         - ผู้น้อยได้รับโอกาสเสนอความคิด "การทำอะไรจะต้องมีคุณภาพและไม่คดโกง"
         - หลักความคิดในการปกครอง "ถ้าเรารักเขาก่อน ก็จะไม่เกิดความเอาเปรียบซึ่งกันและกัน"

          โดยปกติคอมพิวเตอร์ที่ทั่วไปที่ประกอบเสร็จ และได้ติดตั้งโปรแกรมเป็นที่เรียบร้อยแล้ว จะสามารถทำงานได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เสริมใด ๆ แต่อย่างไรก็ตาม ความต้องการของเราก็มีมากกว่าการใช้งานคอมพิวเตอร์ปกติ ดังนั้น จึงมีการนำอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ มาใช้ร่วมกับคอมพิวเตอร์ ซึ่งทำให้เกิดการสร้าง Port เพื่อเป็นช่องทางเสริมในการใช้งานอุปกรณ์อื่น ๆ ร่วมกับคอมพิวเตอร์..
          Port พอร์ต เป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารระหว่างตัวคอมพิวเตอร์ กับอุปกรณ์ภายนอก เพื่อเสิรมความสามารถให้คอมพิวเตอร์ โดยปกติพอร์ตจะอยู่ด้านหลังของ เครื่องคอมพิวเตอร์ (อาจมีบางยี่รุ่น บางยี่ห้อที่อยู่ด้านหน้า)

พอร์ตอนุกรม (Serial Port)
          - พอร์ตอนุกรมจะมีหัวเข็ม 9 เข็ม หรือ 25 เข็ม (พอร์ตนี้จะเป็นตัวผู้ เพราะมีเข็มยื่นออกมา)
          - พอร์ตนี้จะต่อกับอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น เม้าส์ โมเด็ม สแกนเนอร์ เป็นต้น
          - สามารถต่อความยาวได้ถึง 6 เมตร และราคาสายก็ไม่แพงนัก

พอร์ตขนาน (Parallel Port)
          - พอร์ตขนานจะมีรู 25 รู (พอร์ตนี้จะเป็นตัวเมีย หมายถึงมีรูที่ตัวพอร์ต)
          - พอร์ตนี้จะต่อกับอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น เครื่องพิมพ์ เทปไดร์ฟ สแกนเนอร์ เป็นต้น
          - สามารถต่อความยาวไม่มากนัก แถมมีราคาแพงกว่าสายของพอร์ตอนุกรมด้วย
          - การส่งสัญญาณจะส่งได้เร็วกว่าพอร์ตอนุกรม

พอร์ต USB (Universal Serial Bus Port)
          - คอมพิวเตอร์ปกติจะมี 2 USB Port ถ้าเป็นเครื่องรุ่นเก่าที่ไม่มี USB สามารถหาซื้อการ์ด USB มาติดตั้งได้
          - เป็นช่องสี่เหลี่ยมเล็ก ๆ สูงประมา 3-5 มิลลิเมตร ยาวประมาณ 1-2 เซ็นติเมตร
          - พอร์ตชนิดใหม่รับส่งความเร็วได้สูงกว่า port ทั่ว ๆ ไป
          - สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อเนื่องได้ 127 ตัว
          - เป็นมาตราฐานใหม่ที่มีมากับเครื่องคอมพิวเตอร์
          - การติดตั้ง เพียงต่ออุปกรณ์เข้ากับ USB port ก็สามารถใช้งานอุปกรณ์นั้นๆ ได้ โดยไม่จำเป็นต้อง boot เครื่องใหม่

นอกจากพอร์ตอนุกรมและขนานแล้ว ยังมีพอร์ตอื่น ๆ อีกได้แก่ พอร์ตคีย์บอร์ด, พอร์ตเกมส์, พอร์ตจอ เป็นต้น

(เรียบเรียงจาก www.bebee.net)

วันหนึ่งที่ม้านั่งหน้าบ้าน มีเด็กหญิงกับปู่นั่งคุยกันอยู่
ปู่ : นี่หลานรู้มั๊ยตอนที่ปู่อายุเท่าหลานนะ ปู่จำชื่อนายกของประเทศได้หมดทุกคนเลย ปู่เก่งมั๊ยล่ะ
เด็กหญิง : หนูเชื่อค่ะ เพราะสมัยที่ปู่อายุเท่าหนูตอนนั้นนายกประเทศไทยยังมีไม่กี่คนเองนี่คะ